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没有变现模式的音频社交,注定是一盘散沙?
作者 | 吴小琼
编辑 | Amy Wang
2021年农历春节前夕,来自美国的音频社交软件clubhouse突然走红,中国科技公司们的反应像看到了未来在社交领域对抗腾讯的产品模型似的,一起扑向纯音频社交。于是,各大巨头大过年开始召回研发人员,进行生死时速的“山寨”之旅。短短一个月内,中国市场上出现了30余款“复刻版Clubhouse”,其中包括映客、网易云音乐、腾讯音乐、快手、小米、阿里巴巴、百度等企业,近日外媒又爆出字节跳动已入局研发同类应用。
子弹飞了一个月,战况已胶着又复杂。比如,clubhouse从在中国爆火到下线不足一周时间,而这些中国复制版clubhouse们下架的下架,改版的改版,目前市面上尚无公开使用的同类APP。
第一波音频社交创业潮享受了短期的流量红利,但也交了该交的学费——音频社交远没那么简单。
Clubhouse爆红与瓶颈齐现
火是真的火,但clubhouse自身的短板愈来愈清晰。
可能受限于邀请码,很多粉丝只是听过clubhouse这款软件的大名,但未必真正体验过,新文化商业(Ent-Biz)小编先带大家简单回归下这款软件的特点以及为什么能够成为2021开年“网红APP”。
它是怎么火的呢?
Clubhouse受到了极大的欢迎,一方面是由于新冠疫情对全球线下社交的限制,另一方面得益于当今全球超级网红,商界新领袖特斯拉首席执行官埃隆·马斯克(Elon Musk)的亲自带货。Clubhouse于2020年3月由美国人Paul Davison和Rohan Seth在硅谷启动,目前仅在IOS上提供服务。它允许用户加入语音聊天室,在特定时间进行仅有音频的话题讨论,这些主题涉及企业家精神、个人职业发展、政治、时事等各个方面。
在Clubhouse上不能发送视频或照片,只有声音,被媒体形容为播客风格的圆桌会议,区别是一个聊天室最多可容纳8000人。虽然当前仍处于产品测试阶段,新用户只能通过老用户的定向邀约码才能使用,但在全球范围内已产生超1100万次下载,市值评估超10亿美元。
鉴于邀请制和实名认证的规则,clubhouse目前仍是一个高门槛的社交产品,只在精英人群流行。
不过很多国内KOL评价Clubhouse注定是一款细分和小众的产品,一旦门槛降低,必定会导致整体讨论内容注水,那离死亡就不远了。换句话说,支撑clubhouse的不是音频社交产品形态的创新,而是马斯克等这些精英人士的活跃度。有外媒称,目前在一些聊天室里,最认真听和参与互动的多是媒体工作者,未来很可能成为一个新闻社区。
不过Clubhouse显露的明显短板是,该软件没有任何广告或打赏等形式的增值服务系统。值得一提的是,马斯克之所以在很多重要场合要求使用Clubhouse,是因为其通过其参与的投资公司与该产品有着投资关系。当前,不管是热度还是装载量都出现了断崖式下跌,验证了看衰一派认为CH火爆大部分归因为疫情的社交限制和马斯克的带货效应,仅此而已,不具有长期成长价值。
中国版Clubhouse创业潮能做成大风口吗?
映客创始人奉佑生在采访中提到,“通过4-5天连续加班,春节大年初一“对话吧”就上线”,打造此类指数级传播的产品“首先跑的是速度。”在这个逻辑下,为什么一夜之间30多款复刻clubhouse腾空出世就能理解了。
互联网行业最贵的成本就是时间,最难破除的壁垒也是时间。
从前几年巨头们纷纷后悔错失O2O、短视频这两个万亿风口,到近几年只要有什么风吹草动,均秉承“不管方向对不对,你有我没有肯定不对”的原则进行战略部署。
社区团购如此,造车如此,音频社交也如此。
可是在商业世界里,赢家永远只有一到两个,遇到假风口,可能一个也没有。映客的“对话吧”被称为最快的中国CH,6天开发完成,首场大咖对话之后,2月22日港股开盘半小时内,映客股价涨幅达20.73%,但不幸的是,存活12天就被各大应用商店下架,对外回复称产品形态和技术正在完善升级中,至今没有重新上架的消息,股价也已回落到春节前夕水平。网易云音乐的复刻版“侃侃”也已从主站撤出。被小米抛弃的米聊刚刚宣布即将关闭服务,又在Clubhouse的爆红后火速付出,据悉当前米聊仍在内测阶段,也将效仿CH实行小范围邀请制,如今距离小米官宣复活已过去半月,尚未传出任何进展消息。
到底该如何理解这次音频社交的集体创业?
目前看来,CH之所以能在没有任何收入模型基础上仍被看好,在于其创新与简单的功能可以带来病毒流行。某位世界知名互联网公司产品经理在社交渠道留言认为,2021年还能诞生像Clubhouse这样极简主义的作品,就像一次回归产品初心的伟大旅程。
于话题引导者(KOL)们而言,不需要化妆,不需要洗脸,只要能够运用优越的语言表达能力发表独特的见解,在自己的卧室就有可能成为世界明星,这听起来是不是更公平。公平也意味着挑战性空前,这是少数精英的舞台,遗憾的是他们可以通过clubhouse培养大批忠实的信徒,然后在其他渠道变现。目前已经有些在clubhouse上比较受欢迎的KOL通过聊天室卖课程,其他社交平台粉丝也大涨,收获了诸如打赏和流量平台更多分成等。
而中国学习者们还没到思索货币化的阶段,他们必须甄别音频社交在中国精英用户心里到底是刚需,还是一场通过科技产品寻找更高社交认同的行为艺术。换几个问题提法就是:
1、中国用户使用clubhouse是否更多是对营销或国外潮流的追风;
2、它的聊天室到底跟名人演讲和直播连麦有什么区别;
3、不做基因改造的clubhouse是否能在中国社交土壤上成长壮大。
想清楚这些问题,才能界定音频社交是不是下个风口。不过即使失败,于不缺钱的大厂们而言只不过是再次练兵。
第二回合已开打
Clubhouse之所以能火,有两个重要特点,一是倡导自由交流;二是,没有变现模式和设置,初期用户不会被广告、带货等信息影响。
审查于内容产品的创新有多重要,从美版和中版火速流行和快速下线就可窥见一斑。Clubhouse因公开谈论相关敏感问题而被禁止,听后即焚的设置本身就是对管理的“挑衅”,而相比于图片、视频和文字,显然音频的管理难度更大,当前在开发早期,相比于商业模式功能的研发,如何像直播和短视频、资讯平台一样在技术上完成与审核的有效链接,是中国音频社交速度比拼真正的开始。
从这个问题上再来看字节跳动“姗姗来迟”的研发,可以嗅到一丝真正比拼开始的味道。
不管是应对审查的技术搭建,还是社交仗的长期巨额投入,这都注定音频社交依然是巨头才能入场的游戏,创业公司很难坚持到第二个回合。而不管你相不相信,虽然只过去了一个月时间,第二回合已经打响。
社交本就难,音频社交到底将成为社交的某个垂直赛道,还是未来大社交的雏形,等待时间拨开迷雾。
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