从双寡头到三巨头，谁撬动了空调市场最大变量？

2021年开局以来，站在十年周期拐点上的空调市场，再次于中国家电业走出一轮独立行情：受到铜等原材料持续涨价外部因素拉动，以及消费需求结构性升级的影响，市场迎来消费的结构性增长、竞争的寡头化主导、营销的品质化驱动，以及品牌的独立性上升等新景象，最终这将为今后产业发展注入哪些新变量？

周简||撰稿

2020年遭遇“最大跌幅”的空调业，于2021年开局走出一轮“强势反弹”、“持续快涨”的新节奏：一是，铜等大宗原材料价格持续大涨，引发产品的结构性涨价，加速价格战终结；二是，消费市场呈现出一轮“多重因素叠加”下的强势反弹，特别是健康除菌、自清洁等中高端精品受到青睐；三是，海尔等少数头部企业开年持续快涨，展现出领军者的爆发力。

在这一轮原材料持续大涨、市场需求结构性上涨及领军企业市占率快涨等新景象背后，2021年空调产业又将走向何处？答案正在新一轮多变快涨的市场通道中逐步揭晓。

不过，在家电圈看来，未来空调产业格局将不是“一超多强”而是“用户最强”，同时这也将加速“品牌三分天下”步入“用户一统天下”的新格局。

快涨、大涨、爆发式增长，让空调业站上新起点

2021年以来，中国空调业迎来一轮消费市场持续的大涨。来自奥维云网的数据显示：2021年前2个月，空调线上零售额、零售量分别同比增长38.47%、16.76%；空调线下零售额、零售量分别同比增长23.16%、7.28%，走出一轮久违的“开门红”行情。

在一线市场上涨背后，领军企业涨速喜人，仅美的、海尔、格力三个品牌就占据了80%以上的市场份额，寡头化趋势趋于稳固，而且竞争呈现多样化的发展。

美的、格力在一线市场寻找逆势增长的突破口和新引擎。在今年初完成智能家居事业群平台组建后，美的空调在美的智能家电节统一主题下，以无风感智能空调普及风暴开启新一轮舒适生活浪潮，并以多品牌的圈层化深耕策略探索新空间；格力电器在完成“工厂直营”模式变革后再次打出“十年免费包修”服务牌，试图在价格、产品之外，以亲情打动用户，寻找市场抢夺的突破口。

海尔智家的空调业务在今年开年涨势亮眼。来自中怡康周度监测报告显示：2021年第9周，即3月海尔健康空调节启动第1周，线下零售额份额涨至24.2%，同比增长6.7%，线上份额34.3%，环比上涨11.1%。海尔智家在中国空调产业创造2个三连涨，实现在市场、品牌和产品等多个维度的突破。其中，海尔健康空调节期间，空调零售同比增长1.8倍，仅2月市场份额涨至22.4%。

开年以来，原材料涨价助推空调价格上涨，在加速低价恶战终结之际，也带动健康除菌、自清洁等一批中高端产品的销售。来自第三方监测数据显示：海尔健康自清洁空调稳居畅销榜单TOP1；自2021年以来，卡萨帝空调则在1.5W+价位段保持第一优势，并占据高端空调消费市场的“半壁江山”。

空调市场的用户需求大涨，头部企业快涨，以及原材料稳涨背后，在家电圈看来，这意味着整个行业被时代推向新起点：首先，消费需求呈现出新变化，不是简单地追求高端和低价，而是更关注产品品质、品牌、技术以及背后的体验和服务。

其次，寡头主导、三分天下的品牌格局，虽然稳定且成熟，但是仍然存在不同企业位置的进退之变，这也将成为引领产业变革的新动力。

再者，未来空调市场角逐的焦点，必定是从单一的产品力比拼，走向涵盖健康、除菌、新风、舒适等系统化的全屋场景解决方案，将加速整个产业迎来用户“一统天下”的格局。

赛道、模式、边界，主流企业经营策略两极分化

潮起潮落是产业发展的常态，但如何在潮落时撬动企业经营的潮起，却考验着家电厂商的经营大智慧。去年以来，空调产业被层出不穷的低价乱战、商业恶战所困扰，不只收获家电市场的最大跌幅，更将行业转型带进新的迷途中。

都说大企业是行业发展的“中流砥柱”，更是产业转型的“压舱石”。在产业困顿的拐点上，家电圈看到，行业巨头们的市场经营策略和重心，从去年开始到今年开局以来上演“两极分化”，由此也将产业推到新旧赛道的再抉择关口。

从品牌综合发展态势来看：2020年海尔空调成为线上线下两个市场上唯一双增长的企业，不只是逆势上涨，还撬动产业在用户体验、产品迭代等维度的破局。这也从侧面表明，在成熟的市场上有实力的企业，仍然可以找到增长的道路和破局的手段。

从企业经营策略手段来看：在三巨头的对垒博弈中已经呈现两条赛道，一条还是继续以价格为突破口，寻求规模化突破；最具代表性的就是格力电器，通过直播带货带动数万家经销商通过“工厂直发、网上卖货”等手段，提升在市场竞争中的价格优势，摆脱过去的层层压货，转向终端促销、主动抢单。

另一条则是以产品为突破，以场景为支撑，立足用户拼体验。最具代表性的，便是海尔智家，这两年来从自清洁、健康除菌舱、洗空气等一系列引发用户抢购的好产品打造，再到空气生态的建立，推动客厅、卧室等不同场景空气方案的落地，真正立足用户需求，释放出新的动能和惊喜。

进入3月以来，随着海尔健康空调节、美的空调火三月、万人空巷抢格力等促销活动的引爆，这也再次释放出不同企业的不同经营策略和市场逻辑。家电圈认为，空调厂商们需要明白，以低价换规模无异于饮鸩止渴，所有企业最终都需要回归用户需求，这才是产业的本质和竞争的原点，也是行业良性发展的基石。