七度空间回应“安心裤被点名含重金属污染”：符合相关标准

据中国消费者报报道，近日，重庆市消费者权益保护委员会发布了15款安心裤比较试验报告（简称：报告）。报告中显示，福建恒安集团有限公司（简称：恒安集团）旗下品牌“七度空间”被检测出含有重金属砷，表明存在重金属污染。

公开资料显示，安心裤，又称裤型卫生巾，是一种与身体直接接触的包覆式个人卫生护理用品。

3月10日，恒安集团总部意见建议与反馈部门一名客服人员告诉澎湃新闻（www.thepaper.cn），他们在关注到部分媒体3月5日对相关产品的报道后，该公司第一时间对此事进行调查。经调查发现，本次产品从原材料到第一个生产环节均有严格把控，并通过第三方权威机构验证，产品符合国家强制性标准和要求，消费者可安心使用。

前述客服人员表示，相关媒体的报道与事实不符，误导消费者，“对这个事件造成的困扰表示真诚道歉”，该客服人员说。

同日，七度空间天猫官方旗舰店客服向澎湃新闻发来一份文字说明亦表示，他们对此事进行了调查，发现报道严重与事实不符，误导消费者产生错误认识，误认为该司该产品为不合格产品。

前述文字说明显示，该司送福建省纤维检验局检测《报告UE571169735》均未检出问题；另外重庆消协提供的《比较试验报告编号2020-08ZQ060245》，报告中镉、砷、汞的测定结果远远低于国家《绿色标准纸和纸制品》标准。

客服发来的文字说明，回应产品问题

这名客服提供了一份由国家纸张质量监督检验中心出具的《检验报告》显示，该中心依据检验依据GB/T8939-2018、GB 15979-2002，对恒安集团送检的七度空间超薄萌睡裤裤型卫生巾样本有关吸水倍率、pH、甲醛含量、可迁移性荧光物质、细菌菌落总数、大肠菌群、致病性化脓菌等12个项目进行检验，均判定合格，最终得出检验结论：本样品所检项目检验结果符合GB/T8939-2018、GB 15979-2002要求。该检测报告检测起止时间为2020年12月18日~2020年12月28日，报告签发日期为2020年12月29日。

澎湃新闻注意到，该检验报告中的检验项目未涉及重金属项目检验。

《检验报告》判定检验项目均为合格  来源：七度空间官方旗舰店客服提供

据中国消费者报此前报道，关于15款安心裤比较试验的报告由重庆市消费者权益保护委员会发布。该单位工作人员以普通消费者身份购买了14个品牌的15款安心裤样本，涉及“奈丝公主”“七度空间”“花王乐而雅”“高洁丝”“ABC”“洁婷”等。报告显示，试验围绕卫生性能、安全性能、功能性能、舒适性能等方面开展，产自广东、浙江、福建、江苏、北京等地，价格从2.87元至13.32元不等。

报道提到的报告总体结果显示，15款样本全部检出回渗现象，消费者的使用体验感较差；11款检出“滑渗”现象，绝大多数样本都会出现掉粉掉毛的情况。其中，在卫生性能方面，本次15款样本均符合该标准普通级产品的要求，但“奈丝公主”“小嗨森小白晚安”检出细菌菌落总数为20cfu/g，“自由点”检出细菌菌落总数为80cfu/g、真菌菌落总数为20cfu/g，意味着存在微生物污染。

值得注意的是，前述报道称，在安全性能方面，15款样本全部检出了甲醛，但均未超出限定的标准值75mg/kg。此外，在在对重金属（铅、镉、汞、砷）四项的测试中，除了“七度空间”，还有“小嗨森小白晚安”、“奈丝公主”两款样本也被检测含有重金属砷，表明存在重金属污染。

据南方日报官方微博稍早前报道，重庆市消费者权益保护委员会秘书长谷丹介绍，重金属砷来自样品中的纸浆、防漏膜等材料，可能导致慢性砷中毒，重金属可以间接反映出使用材料中可能含有回收材料。

该报道还称，目前我国尚未出台安心裤产品的国家标准，也导致行业鱼龙混杂、质量参差不齐。针对安心裤存在的诸多问题，谷丹建议一方面增加卫生巾（护垫）产品重金属（铅、镉、砷、汞）项目的检测，另一方面尽快出台安心裤产品国家标准，在安全性和舒适性指标上应严于现行相关标准。最后，重庆市消费者权益保护委员会提示消费者选购安心裤时，可采取“一辨、二选、三看、四摸、五闻”方法。