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贱买贵卖、品牌效应、美女当垆,汉代餐饮业者的经营理念
原创 文史君 浩然文史 收录于话题#中外生活史16#汉朝历史48#中国古代史207
说起餐饮经营理念和策略,很多人可能会认为,这是现代文明社会的“专利”。古代社会,经济、文化原始、落后,怎么会有类似现代社会发达的餐饮业呢?又怎么会有餐饮经营理念和策略呢?这其实是因对中国古代饮食文化缺乏深入、系统地了解,而产生的误解。今天,咱就带大家重回汉代,看看当时餐饮业的大拿们,把生意做出了哪些花样。
汉代时,餐饮业者在承继先秦餐饮经营理念和策略的基础上,又因时、因地制宜,革新、发展、完善了餐饮经营理念和策略。其中,有些餐饮经营理念和策略,为后世历代传承不衰,甚至成为现代社会某些餐饮经营理念、策略的理论渊源和实践前驱。
一、汉代时餐饮业者的经
营环境和理念
秦朝虽自统一至灭亡,仅有15年,但其实施的统一度量衡和币制,修建连接全国的交通网络等措施,为餐饮市场的形成,奠定了坚实的基础。西汉统一后,以与民休养生息为基本国策。国家、社会相对统一、和平、稳定,包括餐饮业在内的经济繁荣富庶,“海内为一,开关梁,驰山泽之禁,是以富商大贾周流天下,交易之物莫不通”。西汉中期桓宽撰写的《盐铁论·散不足》中,就有“熟食遍列,觳(hú 古代量器名。一斗二升为一觳)旅成市”,“裰(duō古代一种长袍便服)旅重叠,燔炙满案”餐饮市肆繁华景象的记载。
古蜀都街景还原
受商品经济规律支配和利益的驱使,餐饮业者在经营活动中,必然会采取若干在其它商业经营领域也行之有效的计谋和手段,来赚取更多的利润。因此,这一时期,在商业经营领域或传承自先秦时期,或变革创新的一些经营理念,如准确的预测市场行情、精准把握时机、独到的经营特色、贱买贵卖、薄利多销、降低成本、风险意识、注重商品质量等,或许大多是当时餐饮业者比较普遍遵循的经营理念和策略。
二、汉代时餐饮业者的促销手段
即便有先进的经营理念,也不一定意味着经营会取得成功,还必须辅之以行之有效的经营手段。综观汉代时期历史文献有关记载,当时餐饮业者使用的经营手段,主要有:
(一)美女宣传
汉代时期的餐饮市场竞争颇为激烈,为招徕顾客,有的业者推出了美女当垆、美女歌舞表演等经营形式。其中,最著名者,或当属司马相如和卓文君私奔至成都后,因贫困,于是返回故乡临邛(今四川省成都市邛崃市),开酒肆谋生事。因资金短缺,雇不起伙计,店老板司马相如“亲著犊鼻,挥涤器”,而出身巨富之家,面貌“姣好,眉色如望远山,脸际常若芙蓉,肌肤柔滑如脂,……为人放诞风流”(《西京杂记》卷二)的卓文君,只好承担起收银、招待等差使。
文君当垆
卓文君“当垆卖酒”,固然是因贫贱,雇不起人,只好亲力亲为;然倾国倾城、美貌无比的卓文君在店里迎来送往、殷勤款待,对食客们,尤其是贪恋美色的男性食客,吸引力是难以抗拒的,无形中提升了酒店的品位和上座率,利润自然可观。此后,餐饮业者纷纷效仿这种经营方式,起到较好的促销效果。
西汉中后期,随着北方胡人大量内迁,很多酒肆,多由年轻貌美的胡女当垆,借助其美貌和异族风情,来招徕顾客。汉代乐府诗《羽林郎》中,就有“胡姬年十五,春日独当垆。长裾连理带,广袖合欢襦。头上蓝田玉,耳后大秦珠。两鬟何窈窕,一世良所无”的记载,招徕食客,结果招致豪贵家奴以饮酒为名,“就我求清酒,丝绳提玉壶。就我求珍肴,金盘脍鲤鱼”,调戏胡人少女事的发生。可见酒店美女当垆,已经成为当时一种比较常见的营销方式。
国漫中的胡姬形象
现代的衣模、车模、房模,甚至高校招生时,也纷纷拍摄面貌姣好,衣着光鲜或暴露的女大学生,举着写有“美貌学姐在××(校名)等你”字样的招牌,进行宣传,或都渊源于汉代时期的美女宣传吸睛的经营策略。
(二)悬挂售卖实物或象征物
汉代时,有的店家悬挂所售卖的实物,或象征性物件,宣传、促销所售商品。比如,屠宰牲畜售卖肉类者,会在店门或案板悬挂、摆放相关肉类,郑玄注《周礼·地官·牛人》时说:“若今屠家县肉格”,即指此类型营销手段。
这种营销手段,早在春秋时,已经出现。《晏子春秋·内篇杂下》:“悬牛首于门,而卖马肉于内。”不知这是不是“挂羊头卖狗肉”典故的来源。
俗话虽说:“酒香不怕巷子深”,但汉代时,酒家卖酒时,已在店门高悬酒帘(后世也叫幌子、望子,商家悬挂本行业的招牌)。《后汉书·孔融传》注引孔融《与曹操书》曰:“大垂酒星之耀。”酒星是轩辕星右角南三星中的酒旗星,职掌飨宴饮食。这则记载表明,当时酒家悬挂的酒帘上,画有酒星,可醒目地表明职业属性。
而这种营销、宣传手段,也可追溯到战国时。《容斋续笔·酒禁旗望》引韩非子语曰:“宋人有沽酒者,……悬帜甚高。”后世普遍沿用这种宣传、广告方式,《容斋续笔·酒禁旗望》:“今都城与郡县酒务及凡鬻酒之肆,皆扬大帘于外,以青白布数幅为之。”
(三)名人促销
随着酒肆业的发展,同行间的竞争或不断加剧, 有的酒肆经营者采取招聘名人,来招引顾客的特殊促销活动。东汉灵帝时,征集天下书法名家至京师。有一位书法名家经常到一酒家饮酒。他付酒资的方式与众不同:他在酒家墙壁上书写文字,以偿酒钱,结果“观者云集,酤酒多售”。现代餐饮店内悬挂名人、明星照片,也是借助名人效应进行宣传、促销的方式。
(四)注重品牌效应
汉代时,酿酒业的发达。通过人们的饮用、鉴赏,逐渐出现了一批地方名酒,如“宜城(今湖北宜城)醪(láo)”、“苍梧(今广西苍梧)清”、“中山(今河北西部地区)冬酿”、“会稽(今浙江绍兴一带)稻米清”、巴蜀“酴(tú)清”、关中“白薄”等。这些名酒,固然本身质量上乘,但能够出名,相比也是少不了相应的宣传的。
(五)声响广告
除前述使用人、商品或象征物作为广告、宣传的媒介、手段外,还有声响广告的出现。如汉代贩卖饧(táng麦芽糖)的商贩,往往以吹箫或吹管的方式,招徕顾客。郑玄曰:“箫,编小竹管,如今卖饧者所吹也。”人们即便距离遥远,没有见到商贩本人,但只要听到箫(管)声响起,便知道贩卖饧商贩来到。有购买意愿的人,便可做好购买准备。
文史君说
汉代时期,餐饮业经营范围不断扩大,餐饮的商业化种类,较先秦时期不断增加。这与当时餐饮业者传承、变革、创新的贱买贵卖、薄利多销、注重质量等经营理念,及美女或名人效应、静态或声响广告宣传等经营策略的不断发展、完善,密切相关。很多汉代时期的餐饮经营理念和策略,又被后世历代传承,有的甚至沿用至今天。现代餐饮经营理念和策略,虽远较汉代时先进、发达,但仍可从前人的理念和实践中,汲取精华,传承发扬光大。
参考文献
1.(西汉)司马迁:《史记》,北京:中华书局,1959年。
2. 林剑鸣:《汉代社会文明》,西安:西北大学出版社,1985年。
3. 韩帅:《汉代“广告”刍议》,《鲁东大学学报》(哲学社会科学版),2011年第2期。
作者:浩然文史·郛生本文所用图片,除特别注明外均来自网络搜索,如有侵权烦请联系作者删除,谢谢!
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原标题:《贱买贵卖、品牌效应、美女当垆,汉代餐饮业者的经营理念和策略》
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