迭变的圈层、不变的盈利难题：语音社交有激情无生意

产业作者|王晶晶|一鸣网

圈内高潮，圈外冷眼。

最近，互联网玩家 昆仑万维斥资13.95亿元人民币拟购买Star Group进军音频社交，交易完成后，昆仑万维将合计持有Star Group 80%的股权。 

昆仑万维此次收购瞄准的是StarGroup旗下主要产品StarMaker，这是一款全球最受欢迎的音频社交平台，基于用户数据和营收规模， StarMaker位列娱乐社交出海TOP3。

从Clubhouse刮过来的风还在持续喧闹， 语音社交赛道迎来多个玩家同场竞技。昆仑万维的这次收购，无疑让音频社交赛道再添热度。 

罗永浩在微博上表示“我知道的就有几十家在抄（Clubhouse），春节都不休息”。

当国内社交赛道上只有微信稳固盘踞时， 语音社交新风潮会是春天吗？

圈层迭变

语音社交产品在中国市场从未缺席。

不管是主打陌生人的语音社交，还是继续细分市场的游戏语音社交、专业人士语音社交，都是市场对于不同圈层人群需求痛点的一种瞄准，而自带较强的圈层属性，就注定其天花板不高，难以汇聚稳定盈利的流量池。

萌芽最早也是争议最多的是陌生人语音社交，如赫兹APP、网易“声波”等产品。这还要得益于“连麦”文化在青年群体中的盛行， 其代表的不仅是人们对于面对面社交场景的重塑，更多的探索还在于击中了当代年轻人的孤独心理和猎奇心理。 

以声音破冰，不同于文字的理性色彩与视频的颜文化， 其中的感性因素更契合用户的心里接受程度。

但显然， 低俗色情不断下探灰色地带等特点让其发展赛道越来越窄。这一社交形式不仅没有改变社会文化中的潜在交流感知规则，反而带来了更多的市场乱象。 

其次，就是以YY语音、微光、Tiya等依据用户兴趣爱好进行分类的语音社交。

YY语音瞄准的游戏爱好者、微光则瞄准的是影视剧爱好者、Tiya则是荔枝旗下的一款海外产品，相比于前两者，更像是一个汇聚不同兴趣爱好的综合性平台。

与纯粹的陌生人语音社交相比，其带有了较强的圈层属性，这样的形式，在很大程度上能够聚集一群志同道合的人，也能增加交友的成功率。于是一时间， 各种瞄准年轻人胃口的语音+泛娱乐社交横空出世。

这一社交模式的本质在于帮助用户链接自己喜欢且个人参与感更强的社交圈，更为深层的内涵在于， 同圈层文化下的社交圈用户归属感更强，进而留存更为稳定。

但客观的是，虽然话题上的倾向因社交软件的更迭而各有不同，但低俗化倾向却依旧是不可避免的趋势。

于是，更为高质量的语音社交产品应运而生。

当然，这把火还是Clubhouse烧起来的，国内不是没有人想到这个模式，只是 语音社交的天花板一共就那么高，市场对此并不抱有热情。

但受Clubhouse提振，音频社交概念股荔枝、YALLA、YY欢聚时代分别大涨245%、38%、25%，一时激情还是吸引了不少玩家进场， 映客快速推出对话吧、小米重新上线米聊、阿里巴巴内部推出Meetclub、网易上线不久就下架的侃侃...... 

邀请制的模式能够让平台汇聚更多精英化，从而孵化出更多优质内容，因而这一模式也被称为“早期的语音版知乎”，其切中的是人们对于PGC的需求回归。

相比于前一个阶段的兴趣分层，专业人士的语音社交带有更强的精英色彩，更像是西方早期的文化沙龙。

但也要知道，精英色彩浓厚模式很难形成理想的社区氛围，毕竟话语平权不等于话语平机，意见领袖作为这一模式下绝对的灵魂人物，当其与普通用户同时进场时，话语权势必或有所倾斜， 这意味着更多的人最终只能以被动接收信息为主，这像极了大众传媒的工具。

在一个用户具有更多表达权的互联网时代，以意见领袖+圈层+高质量的模式，如何避免意见领袖和普通用户两极分化，从而形塑一条具备长期价值的链条？

这件事看起来比此前的语音社交模式更难。

抓不住的流量

当国内玩家惊讶于这种近似于当年YY语音玩剩的模式再次兴起时， 更多的冷眼旁观来自于语音社交产品的盈利问题。

如何在尝鲜期过去后留住用户，并让他们持续产生价值是新兴的语音社交产品需要考虑的问题。

两句话可以概括出传统语音社交产品的窘境：

用户有认识陌生人的需求，但没有持续认识陌生人的需求。

你以为用户稳定下来会留存在平台，但更多的互加微信，跳出平台。

就整体语音社交市场来看，产品盈利模式尚未成熟，多数平台均盈利变现模式只能依靠直播送礼物、打赏，以及卖广告，延长语音时长、会员服务等营收模式，在苛刻的用户体验情况下如何做商业化，还是摆在整个赛道的待解难题。 

很多玩家选择从延展矩阵，打造更多社交功能和玩法出发，包括交友、语音房、视频、电台、广场等，打通熟人与陌生人的链接，最大化的保证用户的留存度。

同时， 平台也能够以更多的面，来收割更多的娱乐增值收费项目。

回归到专业人士的语音社交平台来看，为了用户体验，避开了这些庞杂的用户体验，没有直播打赏这些项目，看似十分优秀，但细想之下，未来的发展方向可能更接近于知识付费。

知识付费赛道玩家的折戟历史就在眼前，国内玩家在激动之余也该清醒一点了！

在熟人社交领域，微信做得相当成熟，但我们也看到许多击中不同圈层文化、感知到不同群体需求的小众社交平台正在围猎微信，这意味着目前网络社交并没有被完全满足，头部玩家还需更多的气力去挖掘用户的需求，以更为敏锐的感知力及时把握用户的需求并做出调整。