10券商春节前后“加班”上线单向视频开户，亲测有这些变化

对于近期全面放开的单向视频见证开户，各大券商热情高涨。

2月9日，中国结算修订发布新修订的《证券账户非现场开户实施细则》，全面放开券商单向视频见证开户。虽然时值春节前后，但近期上线该功能的券商络绎不绝。

根据澎湃新闻（www.thepaper.cn）记者统计，春节前后，已有10家券商上线单向视频见证开户。加上此前已经具有单向视频开户创新试点资格的20家券商，截至2月23日，至少已经有30家券商具备单向视频见证开户资质。

对于监管选择当前时点全面放开单向视频见证开户，以及券商对该功能的宣传热情，行业专家认为，主要是两方面因素所致。一方面，是疫情期间，包括监管在内的市场各方参与主体，对视频认证等线上业务的接受度和信任度，均出现显著提升。另一方面，是该功能能够显著提升券商获客效率。

10家券商春节前后上线单向视频见证开户

在中国结算2月9日全面放开券商单向视频见证开户后，上线这一功能的券商不断涌现。

在2月9日新规发布的当日晚间，中信建投证券率先上线单向视频见证开户。2月10日，银河证券和粤开证券紧随其后上线该功能。

值得关注的是，春节期间，上线单向视频见证功能的券商络绎不绝。中信证券、申万宏源证券、国联证券分别于2月14日（农历正月初三）、2月15日（农历正月初四）、2月17日（农历正月初六）正式上线单向视频见证开户。

2月18日（农历正月初七），长江证券和兴业证券上线该功能。2月21日（农历正月初十），光大证券、上海证券也上线单向视频见证开户。与此同时，包括财通证券、民生证券在内的多家券商，近期或也将上线该功能。

根据记者统计，新规发布后，已经有10家券商上线单向视频见证开户。

值得一提的是，单向视频见证开户并非最新出现的功能。2015年至2016年间，监管部门曾向20家券商放开单向视频开户创新试点资格，分别为安信证券、财富证券、长城证券、东方财富证券、东莞证券、东吴证券、东海证券、方正证券、广发证券、国泰君安证券、国信证券、海通证券、恒泰证券、华林证券、华泰证券、湘财证券、中银证券、中山证券、浙商证券、招商证券。

因此，截至2月23日，至少已经有30家券商具备单向视频见证开户资质。

“单向视频（开户）开了之后，市场需求比较旺盛，因此团队第一时间工作进行了相关功能的上线。”某券商信息技术部相关人士告诉澎湃新闻记者。

“券商单向视频见证开户功能全面放开后，我们负责相关业务的同事，客户交流安排很多。”头部第三方供应商恒生电子相关负责人对澎湃新闻记者说：“目前，恒生的智能单向视频开户解决方案，已在多家券商紧锣密鼓的上线当中。”

值得一提的是，据记者了解，先前已经上线单向视频见证开户功能的券商，新规发布后，并非不需要像新上线该功能的券商一样“加班”。

“此前已经拥有单向视频开户资格的券商，在此次新规后，系统一般是需要进行升级的。”上述恒生电子相关负责人说：“新规对于网上开户使用单向视频见证的方式有了更明确的细则，其中对身份信息的核实、活体检测和业务回访，都规定了具体的要求。因此，以前拥有单向视频见证资格的券商，仍要看是否已经符合这些最新的要求。”

实测下较双向视频开户有三大不同，有效避免开户排队

当前全面放开的单向视频见证开户，与此前的双向视频见证开户，到底有何不同之处呢？

记者通过实测发现，单向视频见证开户功能，较此前双向视频见证开户主要有三方面不同之处。

首先，是开户时间不同。券商单向视频见证开户服务时间，一般是7x24小时，而双向视频见证开户主要为工作日时段。

其次，是见证方式的不同。记者在单向视频开户操作中，全程根据系统提示完成开户所需要的全部操作，并不需要券商的相关工作人员进行对接。而在双向视频见证开户中，券商需安排相关工作人员进行一对一的视频对话录制，因此在人工繁忙时段，进行视频开户大概率是需要排队的。而单向视频开户，由于全程操作均可由开户人自己完成相应操作，因此是不需要排队的。

再次，则是回访方式不同。双向视频见证通过后，开户人的提交申请在人工审核通过后，便完成开户。而单向视频开户，开户人提交申请后，券商会安排工作人员进行电话回访，回访通过后，才可激活账户完成开户。

“总体而言，对于投资者来说，单向视频见证开户功能的上线，是能够提升其开户体验的。”恒生电子相关负责人说，双向视频见证开户，一般只能在交易时间开户，不仅时间限制较大，大概率还是需要排队的。而单向视频见证开户，不受时间限制，能够有效地避免开户排队现象。

值得一提的是，记者发现，在单向视频见证开户功能上线初期，多家券商提示：当多次单向视频录制不通过、上传不成功时，仍保留了双向见证入口，但请留意人工服务时间及排队情况。

进一步提升获客效率

值得一提的是，在单向视频见证开户放开后，券商不仅第一时间进行了相关功能的上线，同时在宣传中还表示有“新客福利”。

如新规出台后，最早上线单向视频见证开户功能的中信建投，在名为“单向视频，无需等待，急速开户，选中信建投！”的公众号推文中称，在中信建投证券首次开通资金账号，并绑定三方存管的客户，将享有四重新客权益。

那么，为何券商对单向视频见证开户趋之若鹜？同时，监管为何选择当前时点进行全面放开呢？

“疫情期间，市场各方对视频认证等线上业务的接受度越来越高。同时，不论是监管还是个人，对线上进行业务办理的信任力是越来越强的。”某券商相关部门总经理进一步告诉澎湃新闻记者，“与此同时，全面放开单向视频开户，一定程度上也能提升券商线上开户业务的效率。”

恒生电子相关负责人指出，对于券商来说，进行双向视频见证开户，需要投入极大的人力成本，同时视频审核难度大、效率低。单向视频见证开户，不仅可以大幅提升投资者的开户效率，同时可以进一步降低券商的人员运营成本。