开工首日，他们在热火朝天中迎接欣喜

2月18日，辛丑年正月初七，是各行各业的开工首日。

这一天的上海，在地铁，在路面，在医院，在工厂，分散的身影开始汇聚，一座城市被唤醒。

咖啡师罗莎早早来到熊爪咖啡店，和同事们一起把店铺上上下下打扫了一遍；达闼科技的机器人厂区，80%的产线已经复工，工厂内热火朝天。

回望刚过去的春节，有与家人团圆的美好，也有节日在岗的坚守。

展望新年，曾经援鄂的医生们一起许下“去武汉看樱花”的心愿；因工作失约的交警，再次与妻子约定“去迪士尼游玩”；拄拐的地铁站站长终于丢掉了拐杖，期待奔跑的日子......

2月18日，澎湃新闻（www.thepaper.cn）记者与各行各业的人们聊了聊，晨钟暮鼓，家里家外，街区之间，他们在平常中诠释着并不平凡的自己，在热火朝天中迎接欣喜。

援鄂医生：提前一天来医院查房，当天收了6个病人

2月18日早上七点半，查琼芳提前赶到了位于闵行区的上海交大医学院附属仁济医院南院，开工首日，她最重要的工作就是收病人。

查琼芳 受访者供图

作为仁济医院呼吸科医生，查琼芳也是上海第一批援鄂医疗队的一员，2020年除夕夜她从上海出发，次日凌晨抵达武汉金银潭医院。抗疫的67个日夜里，她写下10万字《查医生援鄂日记》，被大众熟知。

“今年春节前夕，我们医院呼吸科病房从东院搬到了南院，春节期间只收了2个病人，目前这2个病人也即将出院了，病房几乎都空出来了，今天我们要迎接新的一批病人了。”查琼芳说。

尽管当天是春节后的首个工作日，但查琼芳提前一天就来医院做了准备，“昨天（2月17日）早上我来了一趟医院查房，提前看了下住院病人、院区病床情况，今天整个呼吸科整个楼层可以收20多个病人了。”

查琼芳所在的呼吸科总共有前、中、后三组，她属于前组。2月18日，在翻阅了一堆病人的登记资料后，她所在的前组打算收6个病人。这些病人来院办理好住院手续后，查琼芳还去了病房帮他们做了一次检查。

查琼芳正在帮住院病人检查身体。受访者 供图

谈及牛年春节，原地过年的查琼芳表示过得很充实，“除夕我们一家人吃了个年夜饭，看望了老人，还跟家里人看了一场电影。更重要的，昨天还跟我们援鄂医疗小组‘三女将’一起吃了一顿午饭，大家聊了聊各自的生活以及工作。”

除了查琼芳外，“三女将”中另外两人是来自奉贤区中医院医生周东花以及周浦医院医生李晓宁。

“我们三个人今年总算都吃到了团圆饭，周医生的女儿也跟我女儿一样，去年都考上了大学，她的女儿学医，我的女儿学德语，周医生还在春节假期尝到了女儿亲自做的菜，别提有多开心了。”查琼芳说，她们仨从2020年援鄂回来后已经聚了3次了，有个共同的心愿，想在2021年能一同回去武汉看看樱花，希望疫情早日消散，大家都能安心地摘下口罩，这一天她们还在等待着。

黄浦交警：忙碌依旧，“哪里需要往哪去”

对于交警黄俊来说，这个开工首日反而让他缓了口气，此前的七天春节假期，他调岗豫园五天，为应对大客流，每天工作十三四个小时。

中午12点，记者在淮海中路与重庆南路交叉口见到正在指挥交通的黄俊，作为黄浦交警支队机动大队警长，黄俊是“哪里需要往哪去”。早上7点在重庆南路与徐家汇路交叉口指挥早高峰交通，好在开工首日未出现“井喷”，车流整体平稳；9点到12点，接连处理3起交通事故，黄俊的开工首日，忙碌依旧。

每逢节日，就是黄俊最忙碌的时刻，治安管理、交通疏导等等，一个安全祥和的新年，离不开警察在各方的守护。黄俊告诉记者，为做好春节期间豫园客流应对工作，黄浦警方大年三十依旧全员上岗。同时，警方还使用互联网LBS大数据技术和警务大客流监测系统，做好人群易聚集区域的人流监测等。

黄俊的工作性质，让自己对家人有所亏欠。黄俊说，春节期间仅休了大年初二、初四两天，陪着父母吃吃饭，自己再略作休息，时间就没了，许诺妻子“假期去迪士尼游玩”也未能实现。

黄俊告诉记者，从警以来，他就成了不常被亲友见到的人。刚开始亲友偶有抱怨，但经历七个春节，也慢慢开始理解，现在已经习惯了。

交警黄俊在指挥交通。澎湃新闻记者 巩汉语 图

假期上班的一个小插曲让黄俊印象深刻。大年初六，黄俊接过买来的咖啡时，发现了杯上有一个“惊喜”，工作人员在杯上为他画了一个笑脸，还写了一句“辛苦了”，说到这里，黄俊不由会心一笑。家人的理解，陌生人的善意，让黄俊内心温暖良久。

新的一年，黄俊许下心愿，宏大一些的，是盼望疫情早点过去，小的方面，他还是希望能跟妻子去一趟迪士尼。

人民广场地铁站站长：刚脱拐走路的她，干劲更足了

当交警黄俊在路面指挥车流时，上海地铁人民广场站站长熊熊则在地铁站内观察着来往人流，“人比过年前多”。

熊熊告诉记者，当天的早高峰客流还是以上班族为主，也有带大件行李的，推婴儿车的。因为提倡就地过年，在节后第一天就有了复工的气氛，往年返乡大客流一般出现在正月十五前后。

熊熊在工作中 受访者 供图

熊熊戴着框架眼镜，眼睛弯弯笑眯眯的，说话语气也很柔和：“我平时在生活中脾气挺急的，但一穿上工作服，就会变得很耐心，我认为这是‘专业’，你吃这碗饭，就得有吃这碗饭的‘样子’。”

开工第一天，熊熊一早就接待了好几名前来问询的乘客，一名带着孩子的乘客因为交通卡刷不出来，急得没了方向，“乘客越急，越是要有耐心。”熊熊帮忙解决问题后，还告知乘客不会反复扣钱，让乘客放心。

熊熊在工作中 受访者 供图

2020年因为身体原因动了个小手术，熊熊此前一直拄着拐杖行走，大年初一才脱拐，“我特别珍惜能够肆意奔跑的日子。”

谈到新年愿望，熊熊有点矛盾，她一方面不希望客流量太大，这样她和同事们的工作压力也会随之而来，但她同时也希望人多起来，这也意味着疫情过去了，人们的生活恢复如常了，“不管人多人少，我们一直处于工作状态，如果有突发情况的话，也足以应付了。”

熊爪咖啡：来了新的咖啡师，新年准备再开100家店

与大多数人一样，开工一大早，罗莎就满怀期待出了门，她如今是熊爪咖啡人民广场店的一名咖啡师。

工作中的罗莎 受访者 供图

2021年2月10日，熊爪咖啡在南京东路的世茂广场3楼，开出第三家新店。因为在三楼拐角处，加上没有店招，只有墙上一个洞，游客来来往往，一不小心就会错过。志愿者在过道上不断提醒游客：这里可以扫码点餐。一听说是熊爪咖啡，年轻的游客往往眼前一亮：原来这就是熊爪咖啡啊。

开工第一日，罗莎用一段手书告诉我们：工欲善其事，必先利其器。这一天，人不是很多，她和小伙伴们把咖啡店上上下下又打扫了一遍。“作为一个咖啡师，用心做好每杯咖啡是我的使命。”罗莎写下这样一段文字。

熊爪咖啡店联合创始人王海青告诉澎湃新闻记者，熊爪咖啡已招聘了7名全职聋哑咖啡师。今年，熊爪咖啡预计将在全国开出100家店。

达闼科技：产线复工已达80%以上

2月18日上午开始，在位于闵行马桥的达闼机器人厂区内，已经热火朝天。一台台人形服务机器人刚完成组装，就马不停蹄地进入测试区，工程师们则抓紧为它们进行调试。

达闼机器人复工现场 受访者 供图

记者从达闼科技了解到，虽然只是春节假期后的第一天，但产线工作人员的复工情况已经达到了80%以上。快速复工复产，为的是开足马力，让订单能够保质保量地交付。

达闼解决方案经理石海华走进办公室发现，部门内的同事几乎都已经到了。大家打趣“开工大吉”后，很快就进入了工作状态。他告诉记者：“一大早，部门就开了一个新项目的启动会，大家的头脑风暴比平时还要热烈，看来春节假期也没少‘烧脑’。”

在石海华看来，无论是人工智能行业还是达闼自身，都在快速发展中，只有快节奏，才能保持行业的领先地位。石海华表示，他今年的愿望，是能有更多的服务机器人应用场景落地，为市民的日常生活提供便利。