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恒隆广场“66”品牌升级,以创新思路追寻人与城市的关系
恒隆集团近日为旗下内地商场升级焕新品牌标志。此举标志着恒隆地产将继续深耕内地市场,打造高端项目,并藉此进一步拉近与顾客及社群的互动关系,为顾客带来优质及紧贴市场脉搏的商品及服务,缔造全新都市生活体验。
全新“66”品牌赋予全新感受
恒隆广场“66”品牌更新从上海南京西路1266号的上海恒隆广场及其66层高的办公大楼出发,以“城市脉动”为设计理念,赋予这个上海经典的地标项目全新感受。同时,内地的所有项目也进行了同步更新。
崭新的“66”品牌设计包含多重意义,“66”两字以弯曲的线条相连,寓意恒隆地产将商户及顾客联系起来,同时成为连接内地及世界的桥梁,亦象征“人”于城市流动的活力所带来无限的可能和结合。“66”二字同时以水平66度呈现,与“城市的脉搏”的起源互相呼应。此外,“66”及“恒隆广场”字体亦用上别出心裁的笔画设计,令整个商场标志在简约中尽见心思。
全新的恒隆广场“66”品牌标志以“城市脉动”为设计概念,贯彻集团“以客为尊”及“以人为本”的宗旨。
恒隆集团表示,每个城市的脉动都是由“人”所带动。此设计概念贯彻集团“以客为尊”的宗旨。除了上海之外,恒隆地产还将把“66”的标志注入位于全国9个城市的国际化地产项目中,为各个城市注入跃动的生命力,带动城市的脉搏。
“以客为尊”打造高端生活方式
事实上,恒隆集团对于城市精神的追求,给予都市人群高端服务的初心始终未变。
恒隆集团“以客为尊” 的宗旨,是通过持续发展及投资多项措施,以提升顾客体验和忠诚度,为顾客创造价值。这其中,顾客关系管理计划的“恒隆会”就是恒隆集团最成功的措施之一。
“恒隆会”于2018年分别在上海恒隆广场及济南恒隆广场推出,至今已经在全国各地的恒隆广场推行。有别于一般的折扣奖赏或积分优惠计划,“恒隆会”的宗旨是为会员提供与别不同的体验,“恒隆会”的贵宾体验专员将专责照顾指定会员,为他们直接跟进各项购物消闲需要和服务要求。贵宾体验专员将为会员提供独家限定、包括为个人度身订制及有高度体验价值的服务。“恒隆会”无疑对提升顾客忠诚度及促进公司与顾客及租户的关系起到关键作用。
除此之外,自2017年以来,上海恒隆广场每年都会推出“HOME TO LUXURY”盛装派对。作为一场融视听盛筵、趣味交互、先导型消费等诸多元素于一炉的主题活动,“HOME TO LUXURY”诠释了上海恒隆广场始终如一的高端定位,为中国乃至全球高端消费人群创造无与伦比的生活方式盛筵。
而上海港汇恒隆广场在去年11月完成为期三年半的大型资产优化计划后,则以“GATEWAY TO INSPIRATION”为独有定位,进一步巩固其在高端商场的领导地位。作为上海的地标性商场,上海港汇恒隆广场开业迄今20年,不断变化发展,力求将更摩登的品牌、更时尚的消费体验,以及更潮流多元的消费方式带给消费者。上海港汇恒隆广场的改造升级,以更多元丰富的品牌格局,为顾客带来独一无二的恒隆品牌体验。
恒隆集团表示,作为高端的商业地产运营者,商业地产早已不是满足消费、体现富裕的单纯性项目。如何能够引导高端人士的生活方式,为他们打造专属的生活社交圈才是一个成功的商业地产所肩负的使命。“以客为尊”既是恒隆集团本身的经营理念和企业内涵,更是与时代相融,与城市发展相符,与文明进步与共的表达。
60年持续创造价值
事实上,“以客为尊”的经营理念也帮助恒隆集团在2020年度取得良好业绩。
1月28日,恒隆集团发布2020年度业绩报告。虽然受到疫情影响,但是恒隆集团2020年收入合计89.73亿港元,同比微升1%。其中在内地的收入实现52.77亿港元,占比将近6成。
这其中,恒隆集团的核心物业租赁业务收入按年上升4%,主要受惠于内地物业组合。光顶奢购物中心上海恒隆广场2020年一年销售额就增加了60%,商场租金收入较2019年提升34%,总租金收入达20.32亿元。
而其他诸如上海港汇恒隆广场、沈阳市府恒隆广场及无锡恒隆广场的零售额较去年也都有9%至72%不等的提升。
2020年,也是恒隆集团成立60周年。自1990年代起逐步拓展内地市场,公司目前已成功进入上海、沈阳、济南、无锡、天津、大连、昆明、武汉及杭州。旗下内地项目均以〝恒隆广场〞命名,全新的恒隆广场“66”品牌也在商场、办公楼、寓所、恒隆会等体现。
为各个城市注入跃动的生命力,引领“城市脉动”,是这60年来恒隆集团不变的初衷。好的商业地产是沟通城市与人生活的纽带。而对于恒隆集团来说,搭建都市人群和商户之间的渠道,用主题化和体验化的理念对这种渠道进行细分和提升,是新的创新思路。未来的商业地产,是人与人的交流互动,是人与城市的融合共生,也是恒隆集团迎接又一个甲子的起点。
全新的恒隆广场“66”品牌标志以“城市脉动”为设计概念,贯彻集团“以客为尊”及“以人为本”的宗旨。
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