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线上预约成接种新冠疫苗阻碍,美媒:老年人被“抛在后面”
老年人作为新冠疫情下的高危群体,被普遍认同应当优先接种疫苗。然而,美国多地卫生部门的线上申请预约系统则成为了老年人接种疫苗的一大阻碍。意欲接种疫苗者必须通过在线预约系统排队注册,而这将导致数千甚至上万的老年人无法像预期的那样尽早获得疫苗。
据美国《萨拉索塔先驱论坛报》(Herald-Tribune)4日消息,美国东南部佛罗里达州内的萨拉索塔县(Sarasota)与马纳提县(Manatee)的卫生部门为疫苗接种建立了线上预约系统,人们必须通过在网上排队注册,才可以获取并打印接种疫苗所需要的表格。
报道指出,对于大部分老年人来说, “这几乎是一项不可能完成的任务。”他们要么没有电脑、智能手机或打印机;即使有,也会因为使用不够熟练而无法迅速抢到本就为数不多的接种名额。
《先驱论坛报》刊文指出,疫情的发展使网络在人们的日常生活中占据了越来越重要的位置,但同时也将受疫情影响最严重的老年人“抛在了后面”。以在线预约系统为例,对老年人极不友好的网络系统就成为了他们获取疫苗最大的阻碍。马纳提县一位社区服务部门的项目经理特雷西·亚当斯(Tracie Adams)坦言,自从疫苗接种名额开放以来,他们接到来自老年人的求助热线数量便大幅增加。
马纳提县发言人尼古拉斯·阿扎拉(Nicholas Azzara)曾于当地时间2020年12月31日表示,该县只分配到3500剂新冠疫苗。因此,官员们决定“尽可能有效、快速地分发第一批疫苗”,当地政府认为“快速、高效的”完成第一批疫苗的分发工作可使该县在未来获得更多的疫苗。与此同时,萨拉索塔县卫生部的发言人则尚未就此做出置评。
阿扎拉表示,当地政府正在制定相关计划,以确保无法上网的人群也可以及时了解疫苗的情况,以及知晓当有更多剂量时如何获取接种名额等事宜。“一旦计划确立,政府将与当地的老年服务机构协同合作,保证人们可以接种疫苗。”阿扎拉说。
“现在需要强调的是耐心。”阿扎拉说道,“我们理解大家想要尽早接种疫苗的紧迫感,无法成功预约第一轮疫苗接种的人也将会在接下来的几周陆续获得疫苗。”
与此同时,美国退休人员协会(AARP)在佛罗里达州的负责人杰夫·约翰逊(Jeff Johnson)也向媒体表示,协会正在跟进疫苗在该州的推广情况。他的团队正在与州政府展开合作,以便向老年人提供何时、何地,以及如何获得疫苗等相关讯息。
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