闽侯女子自称遇电梯事故惊险逃生，物业：电梯要抢修到下周二

日前，福建福州闽侯县一名女子自称在“电梯骤降23层后逃生”，闽侯县市场监督管理局特种设备安全科调查后认为电梯实际速度正常，并非“骤降”，事故原因初查为电梯钢丝绳跳槽后，发出异响，导致业主受到惊吓。

针对此事，12月25日，涉事小区阳光城西海岸的物业相关工作人员回应澎湃新闻（www.thepaper.cn）称，涉事电梯出现故障后，工作人员对涉事电梯进行了彻底故障检查，同时排查小区内70多部电梯。“目前我们仍在抢修故障电梯，预计下周二抢修好，经过特检验收后才能运行。”

前述工作人员表示，事发后有物业管家对当事人进行了安抚慰问。12月24日，物业召开会议邀请业主、项目负责人以及保安等工作人员参加并对相关问题进行回应。物业将与业主继续沟通，积极协商。“这件事情确实对业主造成了一些心理上的伤害，我们希望能够进一步沟通，把工作做到位。”

澎湃新闻此前报道，当事女业主曾在短视频平台发布视频称，她在阳光城西海岸小区乘坐电梯时发生事故。该网友于12月22日发布的视频显示，她从35楼进入电梯后，按下楼层按钮。电梯门关闭后，梯厢内屏幕中的数字“急速变化”，从35层“骤降”至12层。该监控视频显示，电梯下降同时，她按亮多个楼层按键，随后电梯在12层停下并开门。女子离开电梯后，电梯门出现变形并冒出“烟雾”。

闽侯县市场监督管理局特种设备安全科负责人12月24日向澎湃新闻表示，事故原因初查为电梯钢丝绳跳槽后，发出异响，导致业主受到惊吓。业主按了多个楼层后，电梯降在12层。业主出电梯后，电梯再次运行，电梯门被钢丝绳拉住，产生变形并有灰尘散出。

至于视频中描述的电梯“骤降”，该负责人表示，通过观看物业调取的视频发现，电梯从35楼到12楼，运行时间为三十多秒，实际速度符为每秒2.5米左右，根据这个参数，电梯是正常下行的。短视频中电梯的骤降效果是因为经过了加速。