夜读｜我们为什么害怕接电话

在热播综艺《令人心动的offer》里，近来备受争议的湖南卫视主持人何炅，提出了一个很有趣的社会现象——“电话恐惧症”。

据说，“电话恐惧症”包含以下七大症状：其一，电话几乎永远处于静音状态；其二，电话基本不离手；其三，有其他方式的情况下绝不选择电话，即使更高效；其四，有来电的时候，第一反应紧张、拒绝、逃避；其五，听到铃声就莫名焦虑；其六，经常在犹豫中错过电话，错过还有些许松了口气；其七，错过电话后又没有勇气回拨，对方如果再次打过来，加倍紧张。 

相信不少小伙伴看了症状列表，再逐一对号入座，都会惊呼“这……100%是我本人了”。每当手机页面来电显示亮起，看着绿色的接听图标，内心只有无数盏拒绝的红灯在闪耀。

“没事别打电话”已成当代社交礼仪。还记得，2001年有部电视剧叫《不要和陌生人说话》，现在人们的沟通方式恰恰相反，和陌生人才打电话，越熟悉的朋友，越不会贸贸然点击呼叫。

翻看通话记录，人们就会发现，除了贷款、卖房、快递、外卖、补习班推销外，和闺蜜、死党“煲电话粥”这事儿，似乎早就销声匿迹了。

如果说，网络时代社交沟通也存在一条鄙视链的话，那电话一定排在最底端。社交聊天优先级排序是，微信打字＞语音＞通话。

除了逢年过节，还有老辈儿人习惯电话拜年、联络感情外，很多时候，电话已经变成“说大事”专用。如果是陌生号码来电还好，多半是快递外卖小哥，或是骚扰电话，一听了之就行。最怕的就是来电显示带名字的，电话铃响起，血压立马飙到180……因为不管是××老师，还是××主任，都说明“出事儿”了。

不论是领导突然叫你加班、班主任发飙要对你“耳提面命”，还是亲戚要进京看病，老家的父母身体突然不适，急急如律令式的电话，都会让现代人产生强烈的压迫感。正因为，人际沟通轻易不打电话，更让电话沟通从某种程度上变成“坏消息”的象征。还有人调侃道，现在如果是熟人来电，即使不是“午夜”，也很可能是“凶铃”。

为什么现代人际交往时，微信、QQ聊天都能秒回，还能表情包横飞、段子手附体，隔着屏幕侃侃而谈，可一看到来电，哪怕是微信语音，都会“虎躯一震”，浑身充满了抗拒呢？

电话恐惧症，真正令人恐惧的不是电话，而是那种“必须立刻马上”回复的逼迫感。

曾在一篇公众号文章中读到这样一段话，“与人通话代表着我们必须要做出及时反应，完全没有时间思考和美化我们的回复，文字则不同，我们发出去前，是有足够的时间让我们润色的，甚至有些话题我们不感兴趣，可以完全略过。”

“千呼万唤始出来，犹抱琵琶半遮面。”大诗人白居易笔下的琵琶女，之所以娇羞之态尽显，正因为“千呼万唤，半遮面”，距离产生了美。

现代社交，在微信文字、表情包、语音等延迟式沟通滤镜的加持下，才变得更吸引人。之所以，微信月活跃用户能够达到11亿，背后也是用户更喜欢延迟式沟通的考虑。

与打电话时立马“给个说法”的压迫感相比，选择其他社交工具沟通，给人们留了充足的思考时间，少了直面难题的尴尬。

电话恐惧症，已是多数人中招的时代流行病，却压根没有治疗的必要，更谈不上打疫苗预防。因为，归根结底，恐惧的根源还是现代人对突发事件，尤其是坏消息的厌恶。

设计 祝碧晨