家电厂商站上新起点：不缺消费风口只缺战略坚守

不经意间，对于中国家电产业的所有厂商来说，即将走完的2020年商业大战，最大的收获又是什么？在家电圈看来，所有家电人都被推向新起点，成为今年行业最大的收获。那么，站上新起点上的家电厂商们，又将何去何从？

何声||撰稿

岁末年初之际，回望即将落幕的2020年家电产业，对于众多的家电厂商来说，最大的意外并不是频频出现的全球疫情、贸易保护、原材料上涨、汇率波动、需求低迷等一系列意外的事件冲击，彻底打乱企业的市场经营节奏、产品布局。而是整个家电产业已经站上一轮发展的新起点上，面临着各种新风口、新机遇的诱惑和挑战，如何抓住机会迅速亮剑出招。

再次站在新起点上的中国家电厂商们，或许会触景生情。因为与10年前、20年前的家电产业环境相比，现在的家电业真的是一言难尽下的一声叹息与一路狂奔：

最突出的问题，就是干家电如今越来越不赚钱了。不管是造家电的，还是卖家电的，今年最大的感受是：比过去任何一年都要累和苦，但赚到手中的钱却很少。很多彩电企业最近几年硬件一直亏损，就靠平台广告收入，以及一些政策补贴在弥补亏空，今年面对持续大涨的面板价格，亏损更加严重；而地方性的家电经销商、代理商今年甚至遭遇多年难遇的亏损，更不用说那些“盘子大、包袱重”的家电连锁大卖场有多难了。

最难解的命题，就是一边是持续上涨且不断暴涨的原材料成本，另一边却是持续低迷的消费需求以及层出不穷降价促销、低价乱战，让家电企业和商家是“两头受压、左右为难”，进退都没有活路。最终，还只能硬着头皮降价促销吸引用户，却发现低价对于用户的吸引力却是越来越差劲。但这边大宗原材料成本却涨了1、2倍甚至更多。最终的结果却是“卖的很便宜却卖不动”，即便是亏损让利也难以撬动市场和消费了。

最持久的困惑，除了降价促销之外，家电企业还有没有其它的手段可以在市场上激活消费、盘活用户、打击对手、壮大队伍？从20年前开始，一大批家电厂商就在寻找以价值战取代价格战的新手段和多方法，却迟迟没有结果。如今，降价让利促销仍然是家电一线市场永恒的主题和内容，厂商们对于新方法的探索，已经从过去的跃跃欲试、不怕失败，转向了静观其变。

那么，面对这一系列的经营困惑、难解命题，对于站上新起点的家电厂商来说，到底应该怎么办？显然，在家电圈看来，无论是降价促销的效果乏力，还是一涨一跌的供给失衡，或是主业亏损的经营课题，本质上都不是困扰家电厂商的“拦路虎”和“绊脚石”，不过是阶段性经营的小挫折。

最近10多年以来，家电厂商缺少的从来不是什么新风口、新消费、新动力，而是缺乏去引导消费、发现消费的战略定力和战斗动力。正如一些家电厂商所说的“市场从来不缺少美、而是缺少发现美、欣赏美的眼光和能力”。由此，这再次对家电厂商的战略决策，以及经营执行能力提出新的考验。

首先，任何转型和升级都需要时间，但很多家电厂商们却总不给自己留下足够的时间。事实上，早在10多年前，家电厂商就已经迎来最佳的转型期，问题就在于很多厂商当初并没有果断转型，后期也没有积极突破，或者坚持下来，很多厂商其实是输给了自己的“优柔寡断”。

其次，任何方向和思路都需要落地，执行力差已经成为很多家电厂商的通病。有的是经营管理团队实力弱，有的是团队激情和斗志匮乏，有的则是典型的口号派没行动，最终在一线上的结果就是：促销活动多但效果差、模仿抄袭多但创新少，很多厂商都想等着别人寻出路、找新路。

最终，对于所有家电厂商来说，当前首要突破的困局和困境，不是寻找方向和出路，而是在现有的道路上狠抓执行力，放下架子和身段贴近市场和客户，努力整合各方资源和实力，投向用户需求！