泰山景区：如果遇到景区烤肠卖15元一根被投诉，会这样处理

黑龙江雪乡一根烤肠卖15元遭游客吐槽，当地媒体发文为雪乡“喊冤”，要求网友“参考泰山山顶的矿泉水贵不贵”。而据山东商报12月1日报道，记者实地走访发现，泰山山顶矿泉水卖5元一瓶，还是人力挑上山的。

泰山景区是如何管理商品价格的？如果15元一根的烤肠出现在泰山被投诉，景区会如何处理？

12月2日，泰山风景名胜区管理委员会价格科一名工作人员告诉澎湃新闻（www.thepaper.cn），关于价格主要有三类标准，一是政府定价；二是政府指导价；三是市场调节价。像矿泉水等普通商品是以市场调节价为主，换言之就是商家自主定价，由市场来调节。而对价格的监管，在于商家是否有明码标价，是否存在哄抬物价或囤积居奇等情况。

前述工作人员向澎湃新闻表示，如果泰山景区遇到烤肠一根15元被投诉的情况，首先他们会先排查商家是否存在上述违法违规的情形，如果是正常的市场调节价格，但消费者仍认为过高，他们会以引导商家为主，在定价时更加合理。

据红星新闻报道，12月1日，黑龙江省牡丹江市文化广电和旅游局相关工作人员表示，因雪乡每年的经营时间很短，“差不多就两个月左右”，加上雪乡离牡丹江市区有160多公里，若遇大雪封山，其物流成本会比其他地方高很多，和其他景区相比，“它（景区）卖得并不贵。”

另据山东商报报道，泰山景区的商户介绍，泰山山顶5元的矿泉水是人力挑上山的。报道还称，泰山上的早餐也不贵，山顶附近一宾馆的早餐自助10元一位，有大米粥、花卷、麻花、煎饼等等。

前述泰山景区的工作人员介绍，泰山山下有专门的运输车辆把商家的商品运到中天门（泰山半山腰），在中天门有挑山夫挑到南天门。“到了山上主要就靠人力了，人力的运输成本也在市场调节价中。”

“关于泰山商品价格过高的投诉，今年到目前为止还没接到。”前述工作人员说。