正略咨询：数字经济时代下财务公司如何加速信息科技转型升级

以人工智能技术为标志的“第四次工业革命”已经到来，未来数字化、移动化以及智能化将全面“发力”以推动全球跨界产业链的整合和商业价值体系的重构。

数字经济覆盖面广且渗透力强，凭借着强大的市场容量和技术水平的发展，中国也将加速进入全面数字经济时代，随着数字化技术与生产生活的进一步深度融合，将带来更加精准的创新、推动智能制造和精益化生产、颠覆传统消费方式，成为我国高质量发展的动力之一。

各行各业对于信息科技的要求将持续升级，与数字化技术的融合也将进一步加深，例如通过精确的数字算法将帮助企业更精准地匹配客户需求等。本文正略咨询将对财务公司在此大背景下的信息科技转型升级之路进行初步解析。

一、财务公司信息科技转型升级的核心方向

金融科技、信息技术对各类金融机构和金融业务的渗透正在不断深化，传统金融机构纷纷加大对金融科技、信息技术的投入力度，例如，2019年19家上市券商在信息技术投入金额合计高达88.08亿元；招商银行更是将金融科技投入比例写入了公司章程，并成立总行层面“金融科技办公室”。

在这样的大背景下，财务公司为了快速提升对集团主业、成员单位及产业链客户的金融服务能力，对信息系统的要求也越来越高，从满足传统信贷、结算、财会方面的业务操作需求，逐步转向通过数据的有效利用与合理呈现从而支持企业的经营决策分析与精细化管理、通过金融科技相关技术提升集团内的金融服务水平等需求。

由此，财务公司行业对于金融科技、信息技术的应用主要有两大核心发展方向：

一是部分财务公司开始在经营管理的全过程贯彻数字化思维，逐步完善经营分析决策平台；

二是部分财务公司以提升客户服务水平为宗旨，打造网上金融服务平台。

01、核心方向一：贯彻数字化思维逐步完善经营分析决策平台

在财务公司行业的信息化发展进程中，财务公司各部门对数据的有效利用与合理呈现的需求日益迫切，但实际操作时会面临以下四类问题：

一是业务系统孤立造成的数据孤岛；

二是统计口径不一致；

三是信息难以共享交换；

四是对于每日实时产生的业务数据以及大量手工账数据，需要花费业务人员大量时间进行核查、统计、汇总、制表、汇报，数据的及时性与处理效率有待提升。

为解决上述难题，让数据资产成为企业和组织的重要生产力之一，业务经营分析平台应运而生，已有超过112家财务公司拥有了自己的经营分析决策平台。经营分析决策平台是对数据的搜集、管理和分析的系统，为各业务条线建立业务分析模块，通过对业务数据的挖掘和可视化分析使财务公司各级决策者的决策提供分析支持，主要包括数据源（数据预处理）、文件交换区（数据仓库）、BI数据集市（数据挖掘）和应用分析区（数据展示）四个主要阶段。

02、核心方向二：以客户服务导向推进网上金融服务平台建设

在互联网金融以及企业集团产业链业务快速发展的驱动下，财务公司网上金融服务平台建设的必要性快速提升，已有超过200家财务公司建立了网上金融服务平台，其中超过39家财务公司为产业链客户提供了基于互联网的金融服务功能。

财务公司的网上金融服务平台功能将基本借鉴商业银行网银系统的相关功能，结合自身业务范围及发展需要，提供覆盖资金结算、评级授信、贷款申请、票据开立等业务品种，涵盖电子回单、在线对账、查询统计、待办及还款提醒等各类自助金融服务。网上金融服务平台可以为成员单位和产业链客户提供金融业务办理和查询的综合服务，客户可通过互联网等渠道登录平台，在线办理各项业务申请、查询业务办理状态以及打印账单。

二、财务公司信息科技转型升级的核心措施

01、要强化数据治理充分挖掘数据资产价值

财务公司行业只有通过数据治理才能实现数据价值，才能推动财务公司由高速增长向高质量发展转变，拓展新业务，挖掘新动能，提升服务能力，提高经营管理质效。

通过强化数据治理，一是可以进一步体现数据价值，数据拥有完整的业务明细才可能产生数据资产价值，财务公司进行数据治理工作可以推动各类业务数据达到或更加接近数据资产价值目标；二是可以进一步支持经营分析，财务公司各类业务经营活动分析，需要对客户、产品、机构按照多维度进行统计，不同报表统计规则的差异，统计口径的不统一将对经营分析造成影响；三是可以满足监管报送一致性的要求，1104报表、金融统计分析报表、各项业务统计上报归口部门不统一，数据汇总规则由各归口部门制定，因此需要对上报数据进行统一治理，达到监管报送一致性的要求。

02、要加速金融科技的探索应用强化管理与决策水平

金融科技将深刻改变金融发展的生态格局，成为全球金融合作竞争的重要因素。一些信息化能力较强的财务公司已经开始与科技公司合作，接触区块链、云平台等技术并推动相关应用。

例如，采用区块链技术开展应收账款保理业务，实现产融结合和普惠金融；采用基础设施云技术，使财务公司远离设备故障风险，提升了业务开展的连续性；采用人工智能技术使得业务处理更高效，避免了业务人员操作风险。

未来，财务公司还将不断探索大数据、云计算、人工智能等技术的吸收与应用，从而提高财务公司经营管理的信息化水平。

三、结语

财务公司行业历经四十年的发展历程，发展定位已经逐步清晰，业务模式已经较为成熟，受服务范围以及集团主业规模等各类因素的制约，或早或晚都会迎来发展的瓶颈期，只有统筹规划、提前布局、稳健发展公司的信息科技，才能在发展进入瓶颈时，抓住数字经济时代机遇，实现新的突破与发展。