硕士论文称董明珠是自恋型人格，自恋导致格力多元化受阻

雷达财经出品 文|李万民 编|深海

近日，一篇题为《CEO自恋及其经济后果研究——以格力电器为例》的硕士学位论文，因研究格力电器董事长董明珠"自恋"而火遍网络。据了解，该论文为浙江工商大学会计专业研究生陈舒心的硕士学位论文，提交日期为2020年1月，指导老师为谢诗蕾。

论文称，自恋CEO对企业的业绩也会产生一定影响。在本案例中，董明珠在格力电器发展初期成功带领其在空调行业中站稳脚跟，成为龙头老大。然而，在格力电器进入稳定发展的成熟期后，由于董明珠自恋人格的影响（偏好高风险和固执己见），致使其多元化业务发展受到阻碍。

雷达财经查询中国知网发现，目前，该文章已经无法从知网搜到。而在知网上，还有多个论文研究CEO自恋。

雷达财经梳理发现，目前格力已经遇到增长瓶颈。2019年，格力电器的营收基本上原地踏步，归母净利润同比下降5.75%至246.97亿元，出现自2015年以来的首次下降。今年前三季度，格力电器实现总收入1274.68亿元，同比下降18.6%；实现归母净利润136.99亿元，同比下降38.1%。

论文称董明珠言行举止强烈表现出自恋人格特征

论文称，CEO自恋行为的表现包括渴望支配性权力、采取冒险决策和固执己见。格力电器 CEO 董明珠的种种言行举止，都十分强烈地表现出自恋人格的特性。

论文用四大指标衡量了董明珠的自恋程度，研究发现，董明珠个人报道数量占格力官网发布新闻总数的33.22%；接受采访和发表演讲时使用第一人称的频率高达 70.31%；在微博发布自身形象照片占所有图片的比率为 32.33%；与第二大高管薪酬差异比率为 1.74。

此外，董明珠的上述数据均高于美的集团 CEO 方洪波和海尔集团 CEO 张瑞敏（未披露除外）的数据。作者认为，“ 董明珠相较于其他两位同行业 CEO，其自恋程度比较高。”

论文表示，格力电器发展的初期，董明珠凭借其过人的销售能力以及大胆创新的决策能力，带领格力电器从竞争激烈的空调市场中脱颖而出。

“当时的格力电器还只是一家只能做空调组装的小企业，年产量在 2 万台左右。在加入格力电器两年后，董明珠在安徽的销售额突破 1600万元，占格力电器整个销售额的八分之一。1993 年，她在格力电器的销售额创造了当时销售的神话。”

论文表示，在董明珠成为格力一把手后，又加重了其自恋倾向，而这突出表现为，格力电器董事会成了董明珠的“一言堂”，董事会权力严重失衡。作为大股东的珠海市国资委在董事会渐渐丧失了话语权。

论文指出，董明珠的自恋人格导致格力电器产生内部人控制，对格力电器的业绩产生了一定的影响，导致公司多元化受阻。

目前，在知网上已检索不到该论文。

格力遭遇增长困境

雷达财经梳理发现，董明珠在格力电器的发展史上，被认为是灵魂人物之一。其跟格力电器的故事在江湖上广为流传，36岁从格力最基层的销售业务员做起，因销售能力突出而受到朱江洪赏识并委以重任，后来大战国美，在控制权之争中力挺朱江洪，"朱董配"带来企业发展的"格力奇迹"，令格力电器不仅成为国内家电行业龙头，也走向了世界。

董明珠独揽格力电器大权开始于2012年。这一年5月，格力电器创始人、原董事长朱江洪交出权杖，58岁的董明珠身兼格力集团董事长、集团旗下上市公司格力电器董事长及总裁三职，独挑大梁。"朱董配"的时代，过渡到了"董明珠时代"，也开始走上一条多元化发展的道路。

为什么要多元化？董明珠曾在股东大会上直言：格力电器近13%的净利润率、空调市场约40%的市场份额想再觅增长空间确有难度，多元化转型势在必行。

从2012年开始，格力电器先后进入模具、智能装备以及手机领域，在空调业务之外，形成生活电器、冰箱、手机、智能装备等多元化业务阵营，但这些多元化业务，未能扛起大旗。经历了2013年、2014年业绩的快速增长后，在2015年遭遇了上市20年来首次营收和净利润"双降"。

此后，多元化继续。继2015年推出格力手机之后，格力电器2016年8月公告，拟以发行股份方式收购珠海银隆100%股权，进军新能源汽车行业，最终因调整后的交易方案未能获得珠海银隆股东会审议通过而终止；2018年，格力电器全资10亿元成立珠海零边界集成电路有限公司进军芯片领域，并于11月出资30亿元参与闻泰科技收购安世集团半导体项目，加深芯片产业布局。

多元化的进程中，格力业绩开始回升，到2018年时再度冲上高峰。当年度总收入2000.24亿元，归母净利润262.03亿元，再造了一个"千亿格力"，达到近几年来格力电器业绩的新高峰。此后，公司业绩又开始停滞不前，甚至下滑。

2019年，格力电器的营收基本上原地踏步，归母净利润同比下降5.75%至246.97亿元，出现自2015年以来的首次下降。2020年，疫情来袭，66岁的董明珠，开始坐进直播间"撑场"，仍难以挽救业绩下滑。前三季度，格力电器实现总收入1274.68亿元，同比下降18.6%；实现归母净利润136.99亿元，同比下降38.1%。

谁能比董明珠做得更好？

论文中称，由于董明珠自恋人格的影响（偏好高风险和固执己见），致使其多元化业务发展受到阻碍。但如果换一个人，能够比董明珠做得更好么？而更大的问题在于，换人，换谁？

家电行业研究达人刘步尘评价三巨头，格力的空调出色，海尔的冰箱、洗衣机厉害。美的空调干不过格力，冰箱、洗衣机打不过海尔，没有明显的优势，但也没有明显的短板，是一家多元化布局的家电企业。

在他看来，与格力相比，美的最大的优势在于公司治理结构。方洪波比董明珠年轻14岁，至少在未来10年之内，美的不用担心领导人更迭可能带来的潜在风险。

今年辞任的格力电器前董秘望靖东曾被外界视为董明珠的左膀右臂，也是接班的"可能人选"。这位加入格力电器已经18年的"老人"，历任格力电器财务部部长、采购部部长、审计部部长、总裁助理等职，一路升至公司副总裁，财务负责人，董事会秘书。但在格力电器干了11年董秘后，并没有等到"接班"，就已经辞职了。

望靖东刚辞职时，有媒体猜测是为了给新任大股东高瓴资本"腾位子"；"喻筠内幕交易"被广东证监局披露后，有媒体又称"破案了"，可能是因为深陷内幕交易而裸辞。但不管因为什么而辞职，接班已成泡影。甚至于，由于一直没有聘任到新的董秘，董明珠反而还得接一下董秘的班。

现在，董明珠是格力最大的IP，许多场合都需要董明珠亲自上阵。2020年上半年，董明珠做了5场直播，从首场 "翻车"般的23万元成交额，到618第五场成交额破百亿，董明珠上半年靠直播卖货178亿元，占了上半年总收入的四分之一。

"我很想有个人能冒上来，我随时都可以把位子让出来。所以不是我想和不想，而是他能干不能干，做不做得出来。"第5场直播后接受媒体采访时，再次谈到接班人话题，董明珠如此表达。当记者问到，现在主要精力花在什么地方时，她说，哪方面不花精力？全部都要抓。不然要你干嘛？

有观察人士表示，不管董明珠本人如何描述望靖东离职，接下来代行起董秘职责，势必更加忙碌。或许她"自恋"，但没有接班人的董明珠，或许在相当长的时间内仍需要亲自冲锋在前。

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