我叫王戈多，新闻系毕业后，误打误撞来到医院工作。最初在医院办公室，处理信访、投诉等，后来开始参加“总值班”，也就是在非工作时间协调医院各种突发事宜，包括急诊收治“三无”（无身份证明，无家属陪同，无支付能力）患者，协调急会诊，启动应急救援队等等。在总值班过程中，接触的患者很多都是急危重症，也有很多超出认知的奇葩事、血淋淋的人性考验发生在急诊。之后我调到了医院的宣传部门写稿，也因此了解了医生眼中的患者，并真正认识到医生这一职业所面临的挑战与抉择、痛苦与无奈。
今年，我的非虚构文集《医院是座动物园》出版，里面记录了医院真实发生的案例。苟且偷生的无奈、无视绝症的快意、久病床前的嫌恶、不离不弃的守望......至亲重病，倾家荡产治疗还是放弃治疗？对于医生而言，如何平衡治疗背后的冲突与共情？在医院的工作经历教会了我什么？欢迎大家和我聊聊！