新华医院儿科综合楼正式启用，最全儿科就诊攻略来啦

原创 上海新华医院 上海新华医院

8月18日

上海新华医院

儿科综合楼正式启用啦！

这幢新大楼启用后，新华医院儿科诊疗服务的硬件和软件都将大幅升级，就诊空间更宽敞，诊疗流程更人性化，就诊环境还充满童心童趣哦！

当然，新大楼的启用也伴随着诸多新的变化。新华君特此奉上就诊攻略，这些小提醒来院就诊前必读，宝爸宝妈们一定要注意喽！

新大楼儿科就诊“八大变化”

第一大变化：儿科就诊江浦路大门最方便

新华医院儿科门诊、急诊已搬迁至正式启用的儿科综合楼内。儿科综合楼靠近新华医院江浦路（近双辽支路口）大门，带着宝贝来新华医院看病，从江浦路大门进入最方便，还可以与成人患者错峰哦！

新华医院儿科综合楼出诊科室（含特需门诊）

新华医院儿科综合楼医技辅助检查及治疗

有变化也有不变。特别需要提醒的是：儿童患者就诊耳鼻咽喉头颈外科、康复医学科、临床心理科、口腔科、皮肤科、眼科等科室仍在原诊区就诊，可从新华医院控江路大门进出。

第二大变化：儿科综合楼挂号处在二楼

重要的事情说三遍：

挂号处不在一楼，在二楼！

挂号处不在一楼，在二楼！

挂号处不在一楼，在二楼！

绝大部分医院门诊大楼都是将挂号处设置在一楼，但新华医院儿科综合楼却将挂号区域搬上了一层，设置了在二楼。（周末儿科特需门诊挂号请至五楼）

另外，挂号有一个特别提醒：初诊患者（包含自费和医保患者）的家长带孩子来看病 务必携带患儿身份证或户口本，否则没有身份证信息会影响后续复诊预约等一系列问题哦！

所以，一定要记住，挂号请上二楼！

第三大变化：就诊及回诊记得签到

二楼挂号之后，挂号单上会提示就诊地点。到达就诊区域以后，记得一定要在护士台旁的自助签到机上用就诊卡刷卡签到哦！签好到，信息就将进入就诊排队序列，可放心等待。候诊大厅电子系统显示屏显示名字后，在诊室门口等候就诊即可！

特别需要注意的是，检查出结果后，找医生看化验单、检查单时，不能随意插队或直冲诊室哦，要再次刷卡签到，重新进入排队系统，等待显示屏叫号。当然，系统会间隔新就诊和回诊病人叫号，也不会等太久哒！

也就是说，看回单者及过号者均需要重新用就诊卡刷卡签到，不签到则无法就诊。

要说这个小小的“签到”动作，用处可太大了！一方面，可以不需要再人盯人排队，小朋友坐不住的时候，也可以让他四处转转；另一方面，也规范了就诊秩序，减少了发生插队冲突的可能！

就诊有序，从签到开始！

第四大变化：各项检查登记或预约

儿科综合楼里2楼便民服务中心也是一站式的预约中心哦！有哪些检查是需要预约的，听新华君一一详解。

日间B超（3楼32诊区）

上午8:00-10:00/下午13:30-15:00开立且缴费完成的B超检查单，无需预约，直接至3楼超声室登记等候检查。

上午10:00之后/下午15:00之后开立后的超声检查单，需至便民服务中心（2楼）预约。

CT及核磁共振（3楼33诊区）

均需预约，便民服务中心（2楼）预约。

有预约，更方便！

新华君这里还有些特别提醒：

夜间B超：1楼。

心电图：2楼临补室。

心彩超：3楼B超或4楼心彩超中心，根据医生开单指示去相应地点检查。

第五大变化：采血化验签到即可

采血化验也是自助签到机上刷卡签到即可，直接等候叫号，无需排队自提采血所需试管。

新大楼就诊少排好多队哦！

请注意采血时间：

采血（门诊3楼35诊区）

静脉血：周一至周六7:00-16:00。

末梢血：周一至周六8:00-16:30，周日8:00-16:00。

还有一个小提醒，尿粪化验都在一楼。

第六大变化：一站式注射治疗中心

常常有患者觉得医院像迷宫，跑上跑下找不到接受治疗的地点。

儿科综合楼为了让患者就诊更便捷，可谓动足脑筋。

在新大楼二楼的治疗中心，一站式收纳了多种常规儿科治疗方式，包括输液、雾化、敷贴、心电图、肺功能检测、过敏原测定等，而且设计得也颇具童心，输液室座椅上不是简单的蓝色或白色，输液小沙发上印着各式卡通图案，减轻小患儿接受治疗的抗拒心理。

第七大变化：入院出院一站式办理

以往，小患儿入院手续办理还比较复杂。新华医院儿科综合楼启用后，“出入院服务中心”将提供一站式服务。

患儿家长可至儿科综合楼2楼2号窗办理入院（时间：周一至周五8:00-17:00，17:00以后可至儿科综合楼一楼或急诊楼一楼办理急诊入院；周末白天请至3号楼办理门诊入院）。

在完成入院手续登记后，携带患儿及入院告知书、床头卡至儿科综合楼2楼“出入院服务中心”（239室），可一站式完成入院前缴费、患儿入院评估及查体等所有住院前准备，随后直接前往相关病区即可。

新大楼办住院好省力啊！新华君提醒，一站式住院服务目前覆盖的科室为：儿呼吸病区、儿心脏中心病区、儿血液病区。

第八大变化：儿科门诊全年无休

还有一个变化信息很有用哦！

新大楼启用后，新华医院儿科门诊天天有，七天无休！看病更便捷！

儿科综合楼区域划分地图导航

先讲一个小tip，如何辨识新华医院儿科综合楼诊疗区域的序号呢？

以21区为例，2表示楼层2楼；1则代表该楼层区域诊室的序号，小小序号就是指路标，很清晰吧！

那么，跟新华君一起来看看儿科综合楼的楼层布局图吧！

一楼：

儿科门诊预检、便民服务导医、儿科急诊预检、急诊挂号收费

儿肠道门诊、儿手足口病门诊、儿发热门诊、儿内外科急诊、急诊影像（胸片、CT）、急诊B超

急诊检验(尿粪化验；血常规16:30开始，其余时间在三楼)

急诊药房、抢救室

二楼：

综合服务区（门诊挂号收费、出入院服务中心、中药快递服务）门诊药房

便民服务中心-预约CT、MRI、胃肠检查、B超（10点之后/15:00之后需预约，其余时间直接去B超室）

儿内科普通门诊、儿感染呼吸门诊

儿科输液/注射/雾化/PICC护理门诊/脱敏治疗/心电图（207室）

儿中医敷贴治疗

看呼吸及感染相关疾病均在二楼。

三楼：

儿内科专科门诊、专家门诊、儿内分泌门诊

超声检查、放射检查（CT、MRI、DR）

门诊检验（血常规8:00-16:30）

脑电图

四楼：

儿心脏中心、儿外科门诊、儿中医门诊、发育行为儿童保健门诊、儿泌尿外科、儿神经外科、儿外科神经疾病诊治中心

特别提醒，儿外科急诊、儿骨科急诊（除抢救外）也都设在4楼哦！

五楼：儿童特需门诊

儿科综合楼门诊就诊流程攻略

最后，新华君在帮大家捋一遍儿科综合楼门诊就诊流程：

1、门诊预约

所有门诊均需预约，看病前一定要先预约。

2、二楼挂号

挂号都在二楼，使用自助机或窗口挂号。

3、签到候诊

挂号后需先至自助签到机器上用就诊卡刷卡签到，签到后在候诊大厅等候电子系统叫号。

4、预约或登记检查

要做B超检查，10点之后或15:00之后需前往便民服务中心预约，其余时间可直接去B超室登记检查。CT、MRI、胃肠检查等则全部需要预约。

5、回诊再签到

做好检查找医生回诊，需要重新用就诊卡刷卡签到，不签到则无法就诊。

6、药房取药

医生开药付费后，根据发票指示至相应药房取药。

取药攻略

药房取药也有很多小窍门哦！为了让病友们能少走弯路、不耽误您宝贵的时间、甚至延误诊疗时机，新华医院儿科药师将会带您认识全新的儿科综合药房，梳理一下取药流程和小提示，助您高效准确取走药品。听新华君要单独细细讲讲取药攻略：

医生开药了，我该怎么办?

亲爱的病友，当您诊疗过程全部结束，医生若给您开具药品，就会提供一张或数张处方，它们通常是绿色的；当开具第一类精神药品时（如哌甲酯），您收到的是红色的处方。处方请您务必保存好，如果掉了将会影响到您后续的取药。

当您拿到了处方，药师建议您可以在缴费前浏览一遍，看看医生给您开具的药品是否和您家中有重复的，有任何疑问可以到药师窗口提出咨询，避免后期退改会增加时间成本。

确认医生开具处方后，请您当日进行缴款，避免遗忘数日后导致处方失效。我们儿科综合大楼的人工缴费窗口在1,2,5楼均有设置，也可使用自助服务机进行缴费，“黄马甲”义工将竭诚为您提供指引服务。

缴完费了，药房在哪呢?

亲爱的病友们，不知道您留意了没有，在您缴费完毕后，自助机或人工窗口都会给您一张收据或者是发票，您只需要下图示例观察就能准确的了解您取药的药房窗口啦，每张发票的取药窗口都未必固定哦！

在此提醒病友们一定要注意了，发票中提示的每一个取药窗口都有药待领取，千万不要遗漏了，以免来回奔波，耽误您宝贵的时间。

我们儿科综合大楼看病的小患者们一般都在以下药房取药：

如何取中草药？

为了方便您取中草药，药学部在儿科综合楼设立了一个定点中草药快递登记处，位于儿科综合楼二楼便民服务4号窗口。当医生在中医儿科为您开取中草药处方（包括中药配方颗粒，中药小包装，中药代煎）时，请先到收费窗口缴费，然后您有两种选择，第一，如果您不急于马上领药回家的话，可以到儿科综合楼二楼便民4号窗口登记快递到家，江浙沪范围内费用免费，一般1-2天的时间就能送到家。第二，如您还是要马上领药回家，可直接去1号门诊综合楼中药房1号窗口取药。由于儿科综合楼距离门诊综合楼比较远，建议大家尽量快递取药，以免往返不便。

当您选择快递时，请向工作人员出示您的处方及医保卡，工作人员会给您提供地址登记单，您需要清晰的填写自己的电话及住址以方便快递员准确投递。为了节约您宝贵的时间，我部还开通了中药配方颗粒条形码扫描登记流程，您只需按照下图所示登记，就能在家收到快递相关信息，关注顺丰快递后随时可根据快递号查询快递流向。

如您有中医药方面的疑惑，您也可在儿科综合楼二楼便民4号窗口咨询相关问题，我们会竭诚为您服务。友情提示，目前除了中草药能够快递，部分慢性病药品也能够通过互联网医院配送到家，只需要网上挂号，网上就诊，更方便快捷。

在了解儿科综合楼各药房位置后，家长朋友们取药需要注意什么问题？让我们儿科药师接着为大家细细讲解吧。

取药需要准备啥?

亲爱的病友们，我们非常理解您为了小宝贝早日康复并且能及早缓解病痛折磨，从而着急领取药品的迫切心情。我们感同身受，所以十分建议您事先快速准备好取药所需的材料，切实提高取药效率。

取药需要您准备好开具药品的“医保卡”/“院内卡”、“处方”和“发票”，若医生为您的宝贝开具了“精一”类药品（如哌甲酯缓释片），还需要领药人的“身份证原件”。若您的处方遗失了，则需要去就诊医生处进行补打处方。

若医生给小患者开具需皮试的药品（如：阿莫西林），则必须提前进行皮试，确认阴性后，在处方上盖上“皮试阴性图章”，再进行付费取药。

如果医生开具的是需冷藏药品（如：生长激素）且回家路途遥远，建议您事先自备冰袋，或者去便利商店购买。一些大包装的药品（如：特殊人群营养配方奶粉），建议您可以携带拉杆箱，快捷转运。

最后，药房不直接向您发放各类造影剂实物，窗口的药师核对信息后，会在您的发票上盖章“造影剂处方已收”，您只需携带盖过章的发票前往检查地点即可。

拿好药是不是就可以走了?

相信很多家长在拿到药品的一刹那，心情如释重负，小神兽“噩梦”般看病经历终于随着拿到药品而告一段落。但是，药师需要在此提醒各位家长，拿到药品后应对照发票清点药名，数量，并查看用法用量，对药品如有疑问立即向窗口药师进行问询，友情提醒：药品一旦离柜不予退换。

临时制剂何时取？

“临时制剂”是新华医院药学部制剂室的自制制剂，采取临用现做，新鲜制备的模式。所以，临时制剂无法当天即取。

在此提醒各位病友，当医师开出“临时制剂”处方，请您即刻缴款并在当天16点前，将处方递交至发票指定取药窗口，过时按次日计算，制剂室进入制备流程。仅付费而未递交处方，制剂室将不会制备药品。

临时制剂的取药时间：处方上交后的3个工作日凭发票原件取药。（节假日另行通知）

爱护环境，自备药袋

为了响应国家号召，共同保护我们的地球，请患者朋友们取药时自备环保药袋。为方便病人，我们医院暂时对没有携带药袋的患者仅提供一个合适塑料袋，后期可能不再提供塑料袋。医院也暂未开通塑料袋购买服务，故为减少不必要的麻烦，请尽量自备环保袋，感谢您的配合！

原标题：《新华医院儿科综合楼正式启用！最全儿科就诊攻略来啦！》

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