下载客户端

从质量打造到品牌建设：市长质量奖的先行示范效应

2020-07-16 18:01

来源：澎湃新闻·澎湃号·媒体

近日，深圳市政府正式公布2019年度“深圳市市长质量奖”结果。作为深圳市的最高质量荣誉，深圳市长质量奖首创于2004年，现在已经成为深圳市的一张名片。为全面贯彻中央关于加快高质量发展的部署，去年5月，深圳市政府对市长质量奖进行了重大制度创新，建立了独具深圳特色的质量奖评定体系。本次评选是市长质量奖制度创新后的第一次评奖，受到社会各界的格外关注。

先行示范区高质量发展助推器

2004年，作为改革开发的最前沿，深圳参考“波多里奇质量奖”，设立“市长质量奖”，开国内质量强市的先河，体现了特区“敢闯、敢拼、敢为天下先”的精神。

上世纪50年代，“质量为先”的发展理念逐渐在世界范围内普及开来。设立于1987年的美国“波多里奇国家质量奖”就是享誉世界的质量奖项之一，培育出了IBM、施乐、波音等一大批世界级的卓越企业，为美国经济高质量发展做出巨大的贡献。

与美国类似，从设立以来，“深圳市市长质量奖”不只是深圳从一座小渔村发展成为国际大都市的见证者，更是深圳从“深圳速度”向“深圳质量”转型升级的助力者。以市长质量奖为抓手，深圳彻底激活企业高质量发展意识，引导企业建立和完善管理体系，为提升特区发展注入了强大动力。

在市长质量奖指引下，深圳涌现出一批又一批的质量效益领先、创新能力突出的企事业单位和社会组织，华为、中兴、平安集团、招商银行等知名企业均榜上有名。正是华为、中兴、平安等“深圳质量”标杆示范下，越来越多的深圳企业走上科技创新提升产品和服务质量新征程，共同汇聚成深圳特区高质量发展的动力引擎。

有统计显示，在前16届市长质量奖中，全市参与单位逾4000家次，累计78家单位获奖，获奖的企业绩效提升了4.75倍；获奖企业与行业绩效比达到6倍以上，表明市长质量奖为推动深圳经济社会高质量发展发挥了重要作用。

构建城市与企业的质量共同体

伴随我国经济由高速增长阶段转向高质量发展阶段，深圳市将建设成为中国特色社会主义先行示范区，再次担起新的历史使命。在这样的大背景下，2019年，深圳市政府着手改革市长质量奖制度，从单一奖项增设为经济、社会、文化、生态、管理与政府服务6类奖项，授奖量从10个名额增加到21个名额，申报范围从主要面向企业，扩展到各类组织与项目，激励和引导各领域争创更高更好更优，助力先行示范区全面高质量发展。

数据显示，本次评选全市有200多家单位积极参与，112家单位提交申请材料，19家单位（项目）获奖，参奖单位和获奖数量均达新高。据观察，本次获奖企业都存在着明显的共同点，包括领先的质量水平、丰富的创新成果、出色的效益水平等。

以平安产险为例，在行业面临新车销售降速与数字化变革的双重挑战的背景下，依旧保持稳健经营，取得高质量成绩：2019年，平安产险原保费收入达2709.30亿元，同比增长9.5%，保费增速连续12年优于行业；综合成本率96.4%，连续12年优于市场；“平安好车主”APP注册用户突破9000万，连续多年位居国内汽车工具类应用市场第一位……

耀眼的业绩背后是平安产险对数字化转型的前瞻布局。过去十年间，平安产险不断加大科技投入，并自建科技中心，专门设立大数据团队和人工智能团队，在人工智能、区块链、大数据和云计算等新兴科技领域不断突破。据记者了解，截至目前，平安产险已经累计申请专利数857件。

与此同时，以科技创新为突破口，平安产险持续深化数据化转型，不断加快生态圈构建，成功打造了“科技产险、数据产险、生态产险”三张名片，引领了传统财产保险行业数字化转型浪潮，释放出高质量发展的澎湃动力，成为该奖项制度改革后的先行示范企业。

经过不断完善，“深圳市市长质量奖”已形成集理念传播、企业培育、技术开发、人才培养、应用推广功能为一体的工作体系，为企业提供质量量化评价标准的同时，还为企业提供质量引领的创新思路，就像构建特区与企业质量共同体的“粘合剂”，促进企业与城市之间互相成就，书写下一段段商业传奇。

具体地看，深圳市市长质量奖引领平安产险高质量发展，而平安产险的高质量发展反过来推动了深圳先行示范区建设。在直接效益层面，平安产险近五年纳税总额超1718亿元，旗下43家分公司及2740余家网点遍布全国，解决就业人数超9万人；在间接效益方面，2019年平安产险累计承担风险保障责任1926万亿，处理赔案3000万件，支付赔款1379.5亿元，有效地分担了社会损失，支持实体经济发展。尤其在示范效应上，平安产险秉持“在竞争中求生存，在创新中求发展”的特区精神，坚持科技创新，以数据化转型驱动高质量发展，为深圳先行示范区建设作出了平安产险贡献。

打造以质量为底色的中国品牌

改革开放以来，中国许多产业从无到有、从简单的原料加工到贴牌生产制造，逐渐走向世界。

但在当前国际国内形势更加复杂多变的形势下，国家间的经济竞争和市场竞争愈加激烈。推动中国制造向中国创造转变，中国速度向中国质量转变，中国产品向中国品牌转变是中国经济发展的必由之路，也是赢得国际经济竞争的关键所在。