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嘉定这里的老人有福啦!预约爬楼请call我!
上下楼不便的老年人
出行难?
今年1月开始新成路街道将在各社区
启动电动载人爬楼机项目
让辖区“悬空老人”下楼不再难
服
务
对
象
本项目服务对象需同时满足以下条件:
1、老年人具有嘉定区户籍且年满60周岁以上(含60周岁),残疾人除外;
2、老年人长期居住在二层以上(含二层)的无电梯楼房;
3、老年人上下楼行动不便,同时持有老年照护统一需求评估等级3级以上(含3级)。
以下对象不在服务范围
1、持有残疾证的(残联有针对性项目);
2、完全瘫痪无自主行为能力的;
3、突发意外须急救的。
服
务
标
准
1、最低生活保障家庭或低收入家庭的老年人及百岁老人,每人每年免费享受24次;若超过24次,如需要继续使用的,个人负担10元/次(如遇突发意外,因就医需求所产生的服务费用继续减免)。
2、行动不便的老年人,每年免费享受4次;年内享受5-8次的,个人负担10元/次;年内享受9次以上的,个人负担40元/次。
3、行动正常的老年人如遇突发意外,可持相关医学证明,免费享受4次;5次以上产生的费用参照上一条标准(在享受前须向街道综合为老服务中心提出初审申请,申请电话:59980691)。
4、患有需血透、化疗等治疗的疾病、需长期上下楼就医且行动不便的老人,可前往街道综合为老服务中心申请,申请电话:59980691,享受不限次数的免费服务。
5、老年如遇突发意外须急救的,请拨打120急救电话。
服
务
次
数
电动载人爬楼机上下楼按2次服务计算
便携式电动载人爬楼机示意图服
务
时
间
工作日:8:00-17:00,提前24小时预约
双休日:8:00-16:00,提前48小时预约
服
务
流
程
服务
须
知
1、电动载人爬楼机实行电话预约,上下楼可以分开预约,也可以一次预约。
2、服务对象在规定时间通过预约电话预约服务。
3、春节、国庆等国定假期原则上不提供服务,特殊需要根据情况安排。
4、服务人员必须按预约时间到达服务现场并提供电动载人爬楼机服务,延时不得超过半小时,如遇特殊情况需提前告知预约者。
5、服务结束后服务对象对服务进行评价并签字确认。
6、电动载人爬楼机服务时,服务对象需有一名家属陪同,服务对象移入或移出电动载人爬楼机由陪同人员负责完成,服务人员可根据要求提供辅助。
注
意
事
项
1、服务按预约时间顺序先后安排。
2、服务对象需准时守约,超过预约时间30分钟的,服务人员有权取消当次服务。
3、若遇特殊紧急服务,服务单位有权调整部分休闲需要的上下楼服务,服务对象需予以配合。
4、服务单位负责电动载人爬楼机的正确操作和性能正常,服务对象及陪同人员有责任避免和防范在爬楼机使用过程中的安全隐患。
原标题:《嘉定这里的老人有福啦!预约爬楼请call我!》
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