亿滋中国：构建尊重、包容与学习相伴的快乐职场

亿滋致力于为每一个消费者提供真正的好零食，使其享受生活中的每一刻

奥利奥、趣多多、炫迈、菓珍……这些你耳熟能详的零食品牌，都出自同一间公司，亿滋国际。“我们要为中国消费者提供真正的好零食，让他们享受生活中的每一刻。”亿滋大中华区总裁范睿思Joost Vlaanderen表示。凭借着卓越的产品，亿滋中国在市场上赢得了大大小小不同年龄层消费者的青睐，而在这一成绩的背后，隐藏着的是亿滋中国所有员工的不懈努力。“我们尊重每一位员工的个性，致力于为他们创造良好的职场环境，希望他们可以在这里保持真我色彩、实现自我价值。”范睿思说。基于在人才策略、人力规划、人才招聘、入职、学习与发展、绩效管理、领导力发展、职业发展与继任者管理、薪酬与福利、文化等十个方面的卓越表现，亿滋中国获得了由总部位于荷兰阿姆斯特丹的杰出雇主调研机构颁布的“中国杰出雇主2020”认证。

快乐的感觉会让人更有工作的动力

你或许可能不知道亿滋中国，但对于奥利奥、趣多多、炫迈等品牌一定不陌生，“我们的品牌在市场上有着相当不错的知名度，超过68%的中国家庭都食用我们的产品，”范睿思说，“此外，我们也相当重视对于人才的招募以及基础设施的建设。”

亿滋中国大中华区总裁范睿思Joost Vlaanderen

这位曾经在5个不同国家工作过的荷兰人将亿滋中国的核心竞争力定义为三个词，“人”、“品牌”和“基础设施”，而其中，与人有关的部分，更是重中之重。“亿滋相信，每个人只有在保持真我色彩的前提下才会由衷地感到快乐，而只有快乐的人才会努力工作。在这一过程中，他们会将这种情绪带入到产品的设计、消费者的沟通等方面，从而让那些选择我们产品的人也感受到这一点。”

在亿滋中国，对于员工多重身份的认同是件再寻常不过的事情，“每个人在不同环境里的身份都不一样，”范睿思说，“你可能是孩子的父亲或母亲，但你也是自己父母的孩子，我们相信每个人都需要陪伴，所以我们人力资源部门推出了一系列弹性办公政策，使我们的同事们更好地保持工作与生活的平衡，比如方便同事按需灵活计划的弹性工作时间，根据自己和家庭的需求进行选择的弹性福利制度。特别是每周都有一天‘灵活工作日’，你可以根据自己的需要进行安排。”

所谓“灵活工作日”，核心点在于“不拘工作地点”，这意味着你既可以选择在家工作，也可以去咖啡馆泡上一天，“很多人会担心在家工作可能没有效率，但只要有足够的计划，再加上一些数字化程序的帮助，大家都可以非常高效地完成工作。”

人性化管理是亿滋中国时刻坚守的理念，“待员工如家人，让快乐围绕每一个人”或许是形容这一理念的最佳解释。从记住每一个员工的生日、了解每一个员工的家庭开始，到积极地用鼓励的方式来传递正能量，都是亿滋中国始终在进行的小事，“欢庆每一次小成就是我们的传统，公司其实就像一支球队，你得看到每一次的积极改变并进行鼓励，大家才会拧成一股绳，齐心协力地去挑战一个又一个目标。”

用信赖与鼓励的态度让年轻人放开手脚

重视来自年轻人的意见是亿滋中国始终充满活力的原因之一。在90后、95后纷纷进入职场的今天，用何种语言与其进行沟通，是不少企业面临的挑战。“他们是成长在互联网里的一代人，总是会给我们带来各种惊喜！”

在互联网中成长起来的年轻一代，总是会给人更多惊喜

在范睿思看来，这些年轻人除了总是喜欢提出问题之外，也时刻在为公司的发展提供新动力，而亿滋要做的，便是为他们提供自由发展的土壤，让他们的优质想法能够开花结果，“我们的管培生就曾经建议使用直播的方式来进行校招宣讲。”亿滋招聘团队根据这个建议随即推出“空中宣讲会”，相比较之前动辄就要跑好几个城市的实地型校招宣讲会，这种直播的形式跨越了时间和空间的限制，不仅扩大了受众范围，同时也减少了员工的出差频率，而且还因为形式新颖，吸引了很多大学生的关注。

“我们的员工有着清晰的职业愿景，他们会直接地表达自己的想法，熟悉亿滋旗下的品牌，有些人甚至对品牌还有着非同一般的感情，这些都是非常宝贵的特质，”范睿思说，“虽然很多时候他们也会有各种各样的缺点，比如经验不足、缺少耐性，但从另一方面来说，这也是年轻人给予企业的机会，让我们学会沟通，去改善和发现问题，并做得更好一些。”

学习是一种工作方式，也是一种生活方式

持久的学习力是职场人的必备素质之一，而来自公司的鼓励和支持，也是让职场人能够始终保持学习状态的重要动力。

在亿滋中国，学习已经成为了员工的一种工作方式，同时也是一种生活方式。范睿思将在亿滋中国里流行的学习方法用百分比的形式进行了阐述，并将其以仔细划分为“70”、“20”、“10”这三个数字。

持续学习是一种工作方式，也是一种生活方式

“中国市场的速度实在太快了，年轻人的接受力也相当之强，要能够顺利迎接这一挑战，你必须时刻不停地让自己保持一种在工作中学习的状态，”范睿思说。这种在工作中始终保持学习与锻炼的状态在亿滋中国推崇的学习法则中占据70%的位置，它不仅要求员工能够第一时间掌握新知，同时也在一定程度上有助于推动员工的创造力，当然，偶尔也会有人犯错，可一旦你掌握了“在错误中学习”的能力，那何尝不是另一种学习成果的体现？

以同事关系为基础而形成的导师匹配制学习占据了亿滋中国学习法中20%的部分，而这一部分的内容学习更倾向于品格培养。“我们会给员工进行导师匹配，这个导师可能是他的上级，也可能是同事，导师会从各个方面来帮助员工在公司内进行成长，无论是从领导力、分析力还是个人发展等，其都会给予有针对性的意见，并持续反馈。”有意思的是，公司给员工匹配的导师数量并不固定，“我自己就有四个不同的导师，当然，我现在也已经成为了别人的导师，希望能够给我的学生提供帮助。”范睿思说。

至于剩下的10%指的则是传统的学习方法，“我们鼓励员工在外参加学习，但同时也建立了在线的‘亿滋国际大学’，员工可以在其中进行领导力培训、销售管理技能等各方面的培训。”为了加强学习效果，亿滋中国还设立了“学习成长发展周”、“学习成长发展月”等不同的主题，以更好地培养公司持续学习的氛围。

庞大的中国市场正以飞快的速度成长，而想要在这一极速变化中跟上市场的脚步并成为领先者，企业所要依托的重要因素之一，便是人才。想要为消费者提供最好的零食的亿滋中国相信，只有真诚以待，才能获得员工的信赖，也只有为员工提供包容、自由并充满关爱的环境，才能获得真正意义上的“成长”。