133项业务“最多跑一次”！昆明公安“一窗通办”就是这么方便

近年来，昆明市公安局秉持“为企业减负、为群众解忧、为发展护航”理念，成立昆明市公安局政务服务管理中心，探索和建立与“专业+机制+大数据”新型警务运行模式相适应的政务服务体系，统筹推进政务服务改革，最大限度便民利企。

“一窗通办”改革经验做法被纳入云南省2024年作风革命效能革命第一批先进典型，被云南省广播电视台、云南日报等媒体专题宣传报道。昆明市公安局荣获“云南省营商环境奖”先进集体称号，被市委、市政府评为“昆明市优化营商环境促进市场主体倍增先进集体”。

“优化营商环境·昆明公安在行动”

系列活动年年有主题

事事有抓手

2020年

开展“深化网上办，降解窗口量”改革

“全程网办”率同比上升70%

“窗办率”同比下降40%

实现公安政务服务“一门通办”

2021年

对标厦门公安68项

高频政务服务事项基础上

梳理72项公安高频政务服务事项

上线“e办通”

实现公安政务服务

“自助办”“跨省通办”

2022年

制定3套方案

落实省公安厅20条措施

细化33项任务

推出昆明公安优化营商环境行动方案

打造安全稳定的社会环境

公平公正的法治环境

高效便捷的服务环境

2023年

开展“一窗通办”改革

“三进三听取”活动

推出“双十”举措

推动窗口人员向“一警多能”转变

2024年

开展“高效办成一件事”活动

发布36项法人自然人全生命周期

“高效办成一件事”事项清单

深入推动公安政务服务提质增效

昆明公安政务服务六个典型成为示范

“一窗通办”改革成典范

推动公安窗口

从“多窗”向“一窗”

工作人员

从“专科”向“全科”双转变

取得“窗口缩减、设备整合

警力精简”三突破

实现“窗口效率、群众体验

队伍素质”三提升

两级联动少跑动受肯定

优化全市金融机构营业场所

金库安全防范设施建设审批

实现网上1次申请

两级审批，全程网办

此项做法为全省首创全市推广

人才落户优条件、促满意

提供有温度的户政管理服务

2023年以来

共办理人才落户业务2616件

外籍人才两证一站办

联合市科技局、市政务局

集成办理外籍人才工作居留许可

办理事项从“两地、两窗、两次”

向“一地、一窗、一次”

“一站式服务”转变

即接即办减时限、成效好

审批工程建设规划

占（掘）路、绿化迁移许可等

审批由13项材料5天办结

优化为1项材料即时办结

双语服务零障碍、暖民心

石林县局、禄劝县局等

服务窗口推出“双语服务”

打造民族团结创新示范窗口

随着便民利企服务举措的不断优化

昆明公安优化营商环境工作

亮点频出、成效明显

梳理市级162项、县级169项事项

全量上线省政务平台

实现全程网办率99%

网上可办率100%

推行“网上办”“掌上办”“自助办”

122项业务“一次都不用跑”

133项业务“最多跑一次”

87项业务零材料仅凭身份证可办

推进办事窗口进驻各政务大厅

实现“一门通办”“一窗通办”

昆明公安连续三年实现

政务服务“好差评”满意度100%

今年1月—6月

共办理各类

公安政务服务事项453.41万余件

打造“15分钟办事圈”482个

在车站、商场等地

布设“e办通”等自助终端615台

自助体检机实现街道（乡镇）全覆盖

围绕牢牢打造

市场化、法治化、国际化、便利化

一流营商环境目标

昆明公安持续开展“营商环境会客厅”

“我陪群众走流程”

“政务服务体验员”等活动

切实助企纾困

2023年以来

开展“营商环境会客厅”活动238期

“三进三听取”活动1003次

“我陪群众走流程”和

“政务服务体验员”活动1306次

收集意见建议998条

畅通堵点、难点问题直达反馈渠道

为企业提供“点对点”服务

为从业人员办实事

原标题：《133项业务“最多跑一次”！昆明公安“一窗通办”就是这么方便》

阅读原文