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什么!内江北站地下停车场微信支付竟收手续费,合理不?
编辑丨毛佳莉 视觉丨王智
校对丨毕凯旋 责编丨彭川
现在大家出门就只带一个手机,无论是吃穿住行都可以手机支付“唰”一下搞定。市民魏先生也是习惯手机支付,他在内江北站地下停车场停车时用微信支付了33元的停车费,但收费员还额外向他收取了2元的手续费,这是怎么回事呢?
10月29日上午,魏先生准备乘坐高铁到成都,就把自己的车停在了内江北站地下停车场,第二天返回内江取车后,开出停车场计价器显示的金额是33元。
魏先生说:“停了大概有30个小时的样子,停车费大概是33,收了35。扫他(收费员)私人微信,他说他垫付,所以收手续费,他需要拿钱垫付。魏先生称,停车场没有手机支付停车费的功能,自己当天恰好又没有带现金,于是就通过微信扫描支付了33元的停车费,但却被告知需要35元,其中多出的2元是手续费,这让魏先生十分不能理解。
那么停车场是不是存在手机扫描支付要收取手续费的现象呢?11月12号上午,记者在停车场内看到,停车告知上写着,停靠时间20分钟以内免费,2小时内收费5元,每超过1小时增加1元,在这个公告栏上却没有写明收费的支付方式。当天,记者在停车场内停留40分钟后,开车驶出停车场,在出口收费站门口看到,一张白色的纸条上用黑字写着“本停车场暂未开通支付宝微信支付”,那么如果没有带现金又该怎么办呢?
记者告诉收费员,由于身上没有带现金,可用微信支付。收费员则表示:没开通微信支付,可向后面等待缴费的车辆借钱支付。
随后,记者再次询问收费员是否可以扫她的微信帮其垫付费用,收费员犹豫片刻后,最终答应了要求。通过手机微信支付,记者把5元停车费扫描在了收费员的账户上,对方并没有向记者收取手续费。收费员表示,她会把这五元钱从自己账户补充到停车场的公款费里。
看来,这个停车场目前还没有开通手机支付功能,如果遇到车主确实没有带现金,也只能由收费员临时代为垫收。那么魏先生遇到的情况又是怎么回事呢,记者随后来到内江路桥高铁站前综合管理有限公司。内江路桥高铁站前综合管理有限公司魏开慧:“如果在我们管理的过程当中,没有按电脑计费的情况,如果有,我们一定加强管理,这个是我们服务老百姓必须诚信经营,打造一流站前广场的需要。”
该负责人表示,魏先生反映的收取停车费事宜,公司高度重视,接下来公司将展开内部调查,如果发现有个别收费员存在私人收取停车费问题将严肃处理,同时给魏先生一个满意的回复。本文为澎湃号作者或机构在澎湃新闻上传并发布,仅代表该作者或机构观点,不代表澎湃新闻的观点或立场,澎湃新闻仅提供信息发布平台。申请澎湃号请用电脑访问http://renzheng.thepaper.cn。
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