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京东上线个人寄快递业务:先在北上广试点,定价逼近顺丰

澎湃新闻记者 杨鑫倢 实习生 柳童
2018-10-18 13:19
来源:澎湃新闻
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京东正式上线个人快递业务。

10月18日上午,在2018全球智能物流峰会上,京东物流集团CEO王振辉宣布,京东物流个人寄件业务正式推出。揽收范围先期选择了北京、上海、广州三地,寄送目的地覆盖全国绝大多数区域,揽收重量不超过30公斤的包裹。

目前,该业务在北上广开展,之后将推广到全国。王振辉向澎湃新闻记者透露,计划2019年覆盖全国30到50个主要城市。

澎湃新闻记者发现,“京东快递”微信小程序已悄然上线,主页含有“寄快递”、“查快递”两个栏目,具体涵盖“寄快递”、“批量寄”、“扫码寄”,以及暂未开通的“语音寄”四个功能。

运费方面,以上海为例,1千克物品,上海同城寄送11元(隔天到),上海寄往北京、广州隔日到快件18元,慢件16元。相对而言,价格整体低于顺丰,高于申通等快递公司。

据介绍,京东物流提供标准化的普惠寄件“特惠送”、依托航空运力的“特快送”、针对同城寄递用户的“同城即日”等产品。未来,由专车专人取件、送件的“京尊达”服务,也将应用于个人快递业务。

值得注意的是,澎湃新闻记者查阅《快件服务协议》发现,京东物流若在春节等法定节假日和“618”“双11”等业务高峰期间提供服务的,需加收附加服务费。

峰会上,王振辉介绍,京东快递有“无处不在”的下单入口和寄件二维码,信息安全保护将提高一个档次,还会与其他商家合作,推出个性化物流服务,让消费者不只有一种选择。

京东介绍,为了保证包裹的安全,个人快递的揽收环节将由京东物流全自营配送员团队负责。京东快递还提供快递保价服务。一旦快递出现了损毁或丢失,京东快递将按标准进行赔偿。此外,全年无休的个人快递业务由专业的客服来对接。

京东自2007年首创了B2C的物流模式,并于2017年4月宣布成立京东物流集团。目前,京东物流是唯一拥有中小件、大件、冷链、B2B、跨境和众包(达达)六大物流网络的企业。

当天,王振辉表示,未来5-10年,希望和社会各界共建全球智能供应链基础网络(GSSC),推动全球供应链的智能化发展,目标在全球构建双48小时通路,实现中国48小时通达全球,并提升世界其他国家本地物流时效,实现当地48小时送达,帮助中国制造通向全球,全球商品进入中国。

据悉,京东物流目前已逐步将引领全球的时效和服务在印尼、泰国、马来西亚、美国等落地,如已在曼谷开通211限时达服务,当地消费者也可享受到“上午下单,下午送达”。

2018年2月,京东物流集团完成25亿美元融资,主要投资方包括高瓴资本、红杉中国、招商局集团、腾讯、中国人寿、国开母基金、国调基金、工银国际等。京东集团持有京东物流81.4%的股权。

    责任编辑:孙扶
    澎湃新闻报料:021-962866
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