终于等到你！昭通同步全省“游云南”APP 10月...

本文原标题：《终于等到你！昭通同步全省“游云南”APP 10月1日全面上线运营！》

好消息！！！

昭通市“一部手机游云南”同步全省“一部手机游云南”APP于10月1日正式上线了，玩大美昭通，你关心的“吃、住、行、游、购、娱”一个手机全部搞定。

我市“一部手机游云南”APP平台已注入直播视频推荐、景区推荐、游玩攻略、区县推荐、游记推荐、玩转昭通等多项内容，帮助来昭通旅游的游客们一部手机搞定吃、住、行、游、购、娱乐等多方需求。目前我市水富西部大峡谷温泉、盐津豆沙五尺道景区、大关黄连河景区、绥江金沙水上乐园、市博物馆、彝良罗炳辉将军纪念馆、小草坝生态旅游景区、花香酒谷、威信扎西会议纪念馆、邵女坪旅游度假小镇、龙氏家祠、渔洞·名樱庄园度假区等12家景区上线。“一部手机游云南”是由云南省政府和腾讯联合打造的全域旅游智慧平台，APP尝试依托物联网、云计算、大数据、人工智能、人脸识别、小程序、腾讯云、微信支付等多项核心技术，打通酒店、餐饮、景区、商业等旅游产业链条。对云南来说，推进“一部手机游云南”建设是整治旅游乱象、推动旅游产业全面升级的需要，是为全域旅游发展打牢基础的需要，更是提升云南旅游形象，让云南走向世界的需要。○

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“吃住行游购娱”的痛点

用一部手机解决

想知道即将去的景点到底有多美？打开“游云南”APP慢直播，景区的实时情境立刻呈现眼前；

不想现场排队买票？通过“游云南”APP购票，享受1秒刷脸入园的VIP体验；

旅游中遇到商家乱收费，通过“游云南”APP“一键投诉”，24小时内相关部门就会给出处理结果…….

在“游云南”APP中，QQ、微信、优图实验室、腾讯地图、腾讯云、腾讯文旅、AI-Lab、QQ浏览器、大数据平台、云鼎实验室等腾讯20多个产品团队通力合作，打造了景区直播、在线购票、地图导览、一键投诉、识花草识景点、找厕所等丰富功能，用一部手机解决掉“吃住行游购娱”中的痛点。在“十一”期间，“游云南智慧停车场”小程序也将迭代上线，届时游客可在线查看云南全省百个停车场实时剩余车位数，并根据剩余车位数查看停车场拥挤程度，切实解决节假日“停车难”问题。同时，在“游云南”APP购买昭通景区门票，还将享受八折优惠，目前上线价格已作下调。在旅游结束后，游客依然可以通过慢直播观看昭通各上线景点美景，投诉、信用评价、无条件退款等服务，并分享自己在昭通的美好感受。此外，9月29日-10月8日期间，以“929游云南”为主题打造集趣味、互动、优惠于一体的系列活动相继开展，游客只需参与“游云南”APP、“一部手机游云南”公众号活动，即可赢取10000张景区门票、100晚酒店、100单精品线路全免单，iphoneXS、国内往返机票免费送等游云南大礼。云南+腾讯

打造智慧旅游省级样本

作为旅游大省的云南，一直在谋求产业的转型升级。在“一部手机游云南”项目运作的一年多时间里，云南省的旅游生态有了不小的改观。正如腾讯公司董事会主席兼首席执行官马化腾所说：“这个项目没有先例，有很多创新点，’一部手机游云南’的经验和探索，正在成为一个可供参考的智慧旅游解决方案。”“游云南”APP的上线给游客带来的便捷还有更多。例如，试运行期间，在“找厕所”功能上，云南省内厕所点位上线23008座，其中642座智慧厕所，实时监测厕所空位、气味、拥挤度等状态信息，平均每天为1000人次提供“找厕所”便民服务。在高速无感支付上，截止9月28日累计注册用户18301位，累计通行车次52340次，最快0.7秒即可完成识别、支付，极大地提升效率。目前，“一部手机游云南”已经拥有了一个旅游大数据中心、旅游综合服务平台和旅游综合管理平台两个平台、三类旅游应用端口、五套体系支持。同时，通过建设服务评价、投诉受理、联动执法、诚信体系、舆情监控、客流监测、产业运行监测等功能于一体的旅游综合管理平台，实现一部手机管旅游。

此外，“游云南”创新了行业的投诉体系。共开通政府后台账号6297个，完成8000余家涉旅单位上线。据了解，新的投诉体系发挥了省级、州市、区县三级指挥中心和企业的联动，用户一键投诉后由后台立即分发到政府投诉帐号，大幅度缩短处理时间。平均办结时间为7.75小时，相较原来投诉的平均办理时长12个工作日，提高约37倍。

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来源/昭通市旅游发展委员会 “一部手机游云南”

编审/李仁安 校对/李晓溪 编辑/马杏

投稿/822996965@qq.com