百度回应被消保委起诉：没有能力监听电话，也不会申请这权限

 针对江苏省消费者权益保护委员会的消费民事诉讼，百度公司做出回应。

近日，澎湃新闻从江苏省消费者权益保护委员会获悉，对于百度公司涉嫌违法获取消费者个人信息等相关问题，江苏省消保委已提起了消费民事公益诉讼。2018年1月2日，南京市中级法院已正式立案。

1月5日，百度方面发给澎湃新闻的回应称，已经从媒体报道里知悉了江苏消保委提起的诉讼。百度历来高度重视消费者个人信息保护工作，在保护公民个人信息方面，“我们和消保委的立场和根本出发点是一致的。”

不过，百度方面强调，媒体报道里提及的“监听电话”，百度的手机应用没有能力、也从来不会申请这一权限。

据江苏省消保委披露的信息，2017年7月4日，江苏省消保委就手机APP侵犯个人信息安全问题向北京百度网讯科技有限公司发送《关于手机应用程序获取权限问题的调查函》，要求其就旗下“手机百度”、“百度浏览器”等两款手机APP存在的相关问题派员前来接受约谈。但该企业仅书面对问题做了简单说明，并将权限通知及选择等义务推卸给手机操作系统，消极应对省消保委调查。

上述披露称，在江苏省消保委多次催促、公开监督下，北京百度网讯科技有限公司于2017年11月前来接受约谈。但在最终提交的整改方案中，对“手机百度”、“百度浏览器”中 “监听电话”、“读取短彩信”、“读取联系人”等涉及消费者个人信息安全的相关权限拒不整改，也未有明确措施提示消费者APP所申请获取权限的目的、方式和范围并供消费者选择，无法有效保障消费者知情权和选择权。

为此，江苏省消保委向南京市中级人民法院提起诉讼，请求法院依法判决北京百度网讯科技有限公司停止其相关侵权行为。

关于这次公益诉讼，江苏消保委称，就手机应用程序侵害个人信息安全，运用公益诉讼这一利器，旨在保护包括但不限于江苏的众多消费者的合法权益。此次公益诉讼的提起，不仅是要北京百度网讯科技有限公司停止相关违法侵权行为，更是要促进整个手机app行业高度重视和自觉保护消费者的信息安全。

百度方面在给澎湃新闻发来的回应中解释，过去数月里，在江苏省消保委的要求下，双方就手机应用产品的隐私保护和用户权限管理机制问题进行了多轮沟通，对江苏消保委方面的疑问进行了说明和澄清。借此机会也向媒体和广大公众澄清。

百度方面强调，媒体报道里提及的“监听电话”，百度的手机应用没有能力、也从来不会申请这一权限。“在与江苏消保委的沟通中，我们详细介绍了各项权限的使用场景。如百度相关应用获取地理位置、获取短信、通讯录等授权，都是在合理使用范围内的，且都是用户在获取天气信息、登录验证、社交等场景下，首先弹窗提示用户是否授权使用该权限以获得相应服务，如果用户不授权则百度不会使用该权限，而用户授权使用之后也随时可以自主选择关闭相应权限。”

不过，江苏消保委发布的消息中则认为，“手机百度”、“百度浏览器”两款手机APP在消费者安装前，未告知其所获取的各种权限及目的，在未取得用户同意的情况下，获取诸如“监听电话、定位、读取短彩信、读取联系人、修改系统设置”等各种权限。作为搜索及浏览器类应用，上述权限并非提供正常服务所必须，已超出合理的范围。

“我们会继续与江苏省消保委积极沟通，与消保委一起让个人信息安全得到更广泛的重视、在互联网及其他行业得到更充分的保护。”百度方面在回应中称。