上海“诚实书店”无监控自助买书，少收近半款额超过店方预期

日前，上海市福州路大众书局底层悄然出现了一个无人看管的“诚实书店”，市民可以自己挑选感兴趣的书籍，按照书籍标价的三折价格投入收款箱即可拿走书，全程没有任何监督，靠的就是诚信和自觉，这一做法吸引了不少市民走入实体书店。

诚实书店从9月底开放以来，共卖出约2000本书，实际收款数额比应收款少了近一半。近期情况有所好转，收回书款超过六成。不过，店方表示，这样的诚信回报率已经超出了他们的预期，“最坏的打算是一分钱都收不回来，图书全被人拿走。不过从现在的买单率来看，比预期好很多了。”

库存或有瑕疵书籍三折出售

11月28日，在福州路的大众书局一楼，敞开式门厅的一角设立了“诚实书店”，沿墙面摆放着6个开放式书柜，内有约500本书，内容很杂，以文学书籍为主，还有社科、经管、少儿等多个品类。与一般书店的全新书籍不同，这里的图书都不是包装完好的新书，而多为库存书或者略有瑕疵的书，没有塑料包装，可以随手翻阅。

书店内，“诚实像金子一样珍贵”的标语非常醒目。澎湃新闻（www.thepaper.cn）记者注意到，这里并没有收银员和工作人员。开放式书架上的图书全部3折出售，读者在选好图书后，自行将相应的购书款投入钱箱，就可以把书带回家。

记者采访当日，市民钱女士正带着读小学的女儿在诚实书店选书。钱女士透露，自己已是第三次来诚实书店买书，感觉这样互相信任的氛围非常好。“一开始来这里只是被书本身吸引，当我拿着选择好的书籍准备买单时，发现没有收银员。后来从二楼书局那儿才知道，一楼的诚实书店是自助买单。”

当天，钱女士为女儿挑选了三本文学书籍，总价为42元，折后价为13元。由于没有零钱，钱女士特地到一旁的熟食店换了零钱，将购书款投进诚实钱箱。“像这类文学名著，并不一定要买全新的，只要不缺页，看看这样旧版的完全没问题，经济实惠。”她还表示，让女儿来体验这样的诚实书店，能够言传身教地告诉她如何做个有诚信的人。

由于是周末，光顾诚实书店的市民络绎不绝，一些市民称看到媒体宣传后特意过来体验，“听说过无人菜摊、无人报摊，现在出现了无人书店，说明社会上人与人之间的信任感增强了，特别好。”记者在现场观察到，选到心仪书籍的市民都能投钱进钱箱。

近期收回书款超过六成

不过，记者从运营方大众书局了解到，诚实书店从9月底开放以来，共卖出约2000本书，实收款比应收款少了近一半。尽管书店账面上有所损失，但在闻讯赶来的市民力挺下，已经令近期的实收款提高到超六成。

对于这样的营收情况，店方表示，这样的诚信回报率已经超出了他们的预期。“我们在上海先尝试一下诚实书店的形式，最坏的打算是一分钱都收不回来，图书全被人拿走。不过从现在的买单率来看，比预期好很多了。”

店方称，书店最初就没有打算以“诚实书店”这个项目来盈利，“我们的初衷也不是所有书籍打三折来售卖。哪怕读者买书时带的钱不够，丢个几块钱也可以，这种购书的过程就是希望构建一种自助的模式，没有收银员，没有摄像头，渐渐建立起社会上人与人之间的信任感。”

另外，记者了解到，诚实书店挑书的原则也很简单，都是一些几年前出版的书，放在书店内被读者翻得旧了，这类书籍都会被随时更新到“诚实书店”中，用低廉的价格吸引市民走进实体书店。店方工作人员说：“目前电子书的形式也比较多，我们做诚实书店也考虑是让更多的人能够进入到实体书店，看纸质书籍。”

据悉，诚实书店最早在南京书城试点，上海作为其第二站试点城市。大众书局方面表示，根据现在福州路点的效果较好，书局正考虑将在上海其他四家分店轮流进行该项目试点。