阿里股价创上市以来最大跌幅，高层首度回应与工商总局之争

        

        阿里巴巴与国家工商总局的大战仍未终了，但阿里已经感觉到深深的疼。

        1月29日，阿里巴巴公布了2014年第四季度业绩，在3.34亿活跃用户的消费推动下，当季阿里巴巴在中国的零售平台交易额同比（比上年同期）增长49%达到7870亿元，其中移动端交易额占比高达42%，同比增长213%；收入同比增40%达261.79亿元；净利润同比下滑28%到59.83亿元，近两年首次出现下滑。

        阿里解释，净利润下滑的主要原因是：期内对员工的股权奖励支出达到43.13亿元，同比大涨554%，超过本季营收的16%。这是阿里继上个季度30亿元奖励员工以后，再次大幅度回馈员工。　　

        由于业绩低于华尔街预期，财报公布后，阿里股价当日收于89.81美元，大跌8.78%，创上市以来最大跌幅，市值蒸发了217亿美元。此前一日，阿里巴巴股价已下跌4.36%，两日市值合计蒸发超过300亿美元。据报道，受这两天股价下跌影响，万达集团董事长王健林已经以身家267亿美元，比马云多4亿美元的微弱优势重返内地首富宝座。

        彭博认为，中国经济整体增速放缓，以及国家工商总局对淘宝假货的指责也对阿里股价构成不利预期。

        在财报电话会议开始前，阿里巴巴董事局执行副主席蔡崇信主动提及与中国国家工商总局的争论一事，这也是阿里巴巴高层首次就此发声。

        蔡崇信当天解释了为何公开“叫板”工商总局。他说，工商总局于1月23日发表的所谓网络交易抽样检查报告让阿里感到“困扰”。阿里认为，这份报告是有瑕疵的，论点武断，“我们已经把我们的观点给了工商总局。”

        1月23日，国家工商总局发布的《2014年下半年网络交易商品定向监测结果》显示，淘宝的正品率仅为37.25%。1月27日，淘宝通过官方微博发出“一个80后淘宝网运营小二心声”的公开信，直接对工商总局网络监管司刘红亮司长喊话：“您违规了，别吹黑哨！”该信件同时指出监测报告存在抽样、程序等问题。

        1月28日，工商总局网络商品交易监管司曝光了一份《关于对阿里巴巴集团进行行政指导工作情况的白皮书》的历史文件，列举阿里“主体准入把关不严”、“对商品信息审查不力”等五大问题。

        目前，美国媒体和资本市场都聚焦在工商总局所披露的《白皮书》上。

        美国媒体的逻辑是，“工商总局延迟发布《白皮书》在为阿里IPO让路”。此外，阿里巴巴在上市招股书中，虽提出中国复杂的监管环境及其平台“为非法产品的销售提供了便利”的可能性，却并未提及此次会议相关内容。

        美国投资者后怕的是：上市之前监管部门竟然开闭门会议，帮忙掩盖阿里存在的问题，那么上市前其他质疑是否都是真事？

        蔡崇信对此回应称：那份“所谓的‘白皮书’立论方式错漏百出，并有意针对阿里巴巴，整个手法非常不公平。”而这也是阿里决定向工商总局正式投诉刘红亮的直接原因。

        蔡崇信强调，阿里巴巴没有要求工商总局延迟公布任何报告。他表示，“我们第一次看到这份《白皮书》的时间，是昨天（28日）当工商总局把《白皮书》刊登在其网站上的时候。”蔡崇信说，这只是一次日常性的和监管机构的会谈，白皮书已经从工商总局网站删除。

        蔡崇信还对白皮书的程序性问题进行了批评，但他没有具体回应白皮书中所指的问题。

        眼下阿里的麻烦不止于此。

        1月29日，美国股东权益律师事务所Pomerantz LLP宣布对阿里巴巴涉嫌信息披露不充分展开调查，并称该项调查将针对阿里巴巴及其部分管理人员或董事，考察其是否存在违反美国证券法的行为。

        该律所在公司、证券和领域反垄断诉讼领域享有盛誉，由被称为集体诉讼教父的已故Abraham L. Pomerantz创立；其曾发起对聚美优品涉嫌信息披露不充分导致欺诈的调查，并于一个月之前发起诉讼。阿里巴巴有可能也将面监大规模的集体诉讼。”

以下为蔡崇信回应全文：

        在我把电话转给武卫（阿里巴巴集团首席财务官）讲解我们本季度财报之前，我想先说一下最近有关我们与工商总局互动的新闻。

        首先我想说的是，阿里巴巴集团是一间秉持坚定价值观的公司。没有什么比我们赢得利益相关者的信任，包括我们的客户、生意伙伴、监管者以及股东的信任，来得更加重要。这份信任建立在对阿里巴巴每位员工的期许上。每位员工都需要以绝对的诚信守则来办事，并遵从最高的道德标准和保持最高的透明度。

        我们如此坚守道德标准和透明原则，这也是为什么我们对工商总局于1月23日发表的所谓网络交易抽样检查报告感到如此困扰。正如我们之前所说，我们认为，这份报告是有瑕疵的，立论方式武断，而我们已经把我们的观点传递给工商总局。昨天，放在工商总局网页上的所谓“白皮书”，特意点名提到阿里巴巴，并提到了去年七月我们与监管机构的一次会面。我们认为，这份所谓的“白皮书”立论方式错漏百出，并有意针对阿里巴巴，整个手法非常不公平。因此，我们觉得有必要并正准备向工商总局正式作出投诉。

        我希望大家能了解在所谓“白皮书”背后的几个事实：

        首先，我们第一次看到这份“白皮书”的时间，是昨天当工商总局把“白皮书”刊登在其网站上的时候。

        第二，与全球所有的国际公司一样，我们在业务过程中会定期与监管机构进行正常的交流。去年七月的会议也是一样。在会议上我们讨论了如何一起建立有效的机制，共同解决一些重要的议题包括保障消费者以及在线交易市场的有序运作。

        第三，今天我们留意到，工商总局已经把这份“白皮书”从网站上移除。

        最后，我们在此清楚地告诉各位，阿里巴巴并没有要求工商总局延迟公布任何报 告。

        在阿里巴巴集团，我们深信公平原则。我们支持有关部门对我们的严格监管，但面对针对我们的不实及不公平的攻击，我们必需站出来。

【回放】阿里与工商总局“掰手腕”六个回合

        第一回 ：工商总局报告：淘宝正品率不足4成

        1月23日 国家工商总局发布《2014年下半年网络交易商品定向监测结果》，调查结论称：中国网购的正品率不足六成。其中，淘宝网样本数量分布最多，但正品率最低，采样51个，正品率仅为37.25%。

        第二回：淘宝发公开信叫板工商：别吹黑哨

        1月27日14时 淘宝通过官方微博转发“一个80后淘宝网运营小二心声”的公开信，直接对工商总局网络监管司刘红亮司长喊话：“您违规了，别吹黑哨！”指出监测报告在抽样、程序等存在问题。

        第三回：工商总局正式回应：依法监测

        1月27日22时 国家工商总局新闻发言人对监测结果一事正式回应，工商总局网监司一直秉承依法行政的原则开展网络市场监管执法工作，“网络交易商品定向监测是评估市场风险、警示违法经营的重要工作方式。”

        第四回：工商总局白皮书：淘宝存5大问题

        1月28日上午 国家工商总局在官网挂出《关于对阿里巴巴集团进行行政指导工作情况的白皮书》，指出阿里系平台存在主体准入把关不严、商品信息审查不力、销售行为管理混乱、信用评价存缺陷、内部工作人员管控不严等5大问题。

        第五回：淘宝向工商总局投诉刘红亮

        1月28日14时50分 淘宝发声明，称工商总局网监司司长刘红亮在监管过程中程序失当、情绪执法，用错误的方式得到的一个不客观的结论，对淘宝及中国电子商务从业者造成了非常严重的负面影响，因此决定向国家工商总局正式投诉。

        第六回：阿里巴巴高层首次发声

        1月29日 阿里巴巴执行副主席蔡崇信回应与中国国家工商总局的争论一事，称那份“所谓的‘白皮书’立论方式错漏百出，并有意针对阿里巴巴，整个手法非常不公平”。