春秋航空拒载2名艾滋感染者被诉，修改“特殊乘客”运输说明

        2014年7月28日，两名艾滋病毒感染者在主动向春秋航空表明身份后，遭到拒载。认为受到不公平待遇，上述两人及其当时同伴将春秋航空告上法庭。

        8月15日，辽宁省沈阳市东陵区法院正式受理该案。春秋航空强调，并非歧视艾滋感染者，而是依据国家相关法规，要求艾滋感染者乘机时采取必要的防护措施。

旅客客票信息被春秋航空删除

        2014年7月28日上午，3名河南旅客在沈阳仙桃机场自助办理了春秋航空公司9C8581航班的登机牌，该航班预定于当日13时40分从沈阳飞往石家庄，最终抵达桂林。

        在登机前，其中2名旅客主动告知春秋航空服务柜台的工作人员，他们是艾滋病毒感染者。随即，柜台工作人员向上海总部报告此事。最终，3名旅客被告知，春秋航空规定艾滋感染者被列入不被承运的范畴。

        据沈阳媒体报道，春秋航空工作人员要求3人交出登机牌，建议3人退票。不过，3人仍希望旅途能按原计划进行。其中一名非艾滋病毒感染者的旅客，赶赴机场医务室，请求医务人员开具健康证明。医务室工作人员表示，这种情况无需开具证明，因为艾滋感染者可以乘坐飞机。

        但是最终，上述三人均没能乘上春秋的航班，他们的客票信息已经从系统中删除。

        7月29日的《辽沈晚报》报道，三名旅客被拒后，戴上了红色和紫色的眼镜，眼镜片上写着“歧视”二字，还在值机柜台前拉起一块广告布，上面印有“春秋航空请摘下您的有色眼镜”的大字。

春秋删除运输说明中涉艾滋内容

        事件被媒体报道后，在网络上迅速流传。很多网友认为春秋此种做法确实有歧视病人的嫌疑。只要符合乘机条件的旅客，都应该有权搭乘任何国内国际航班。

        也有网友举例称，国内多家航空公司明确不会限制艾滋病感染者乘机，也不会在相关服务上歧视艾滋病感染者。

        东航客服人员表示，该公司本身没有相关规定拒绝艾滋病旅客登机，只要旅客的病情得到相应的控制便可开展旅程。山东航空称，如果机场方面没有特殊要求，航空公司允许艾滋病感染者直接购票。

        被春秋航空拒载的3名旅客称，在他们订票时，春秋航空官网有关“《特殊旅客运输说明》”中提及，患有传染性疾病，如霍乱、伤寒....艾滋病及其他传染病，航空公司有权拒绝运输或拒绝续程运输。

        澎湃新闻记者8月15日在春秋航空网站看到，《特殊旅客运输说明》规定，“有下列情形之一者，本公司有权拒绝运输或拒绝续程运输：a.患有传染性疾病者；b.精神疾病患者……”但a条款中未指明疾病种类。

民航法规未细化至传染病种类

        3名旅客最终选择起诉状春秋航空和春秋航空沈阳营业部，以春秋航空拒绝承运艾滋感染者为由要求其公开道歉并赔偿损失。8月15日，沈阳市东陵区法院受理了该案。

        代理律师认为，根据《中国民用航空旅客、行李国内运输规则》第34条的规定，航空公司并非对所有的传染病患者都有权不承运，必须是在该传染病患者可能危及自身或者影响其他旅客安全时，航空公司才有权不予承运。与艾滋病人同乘飞机并不会引发传染，春秋航空无权以此规定为由拒载艾滋病感染者。

        “我们不歧视艾滋病患者。”春秋航空在其声明中指出，根据民航法规、《传染病防治法》、《艾滋病防治条例》，“我们建议，艾滋病病毒感染者和艾滋病病人在订票乘机时，应该采取必要的防护措施，防止感染他人，履行相关义务。”

        春秋航空表示，考虑到相对笼统的法律规定会引起执行层面的争议，公司将《传染病防治法》第三条对于传染病种类的引用暂时删除，仅保留对于传染性疾病有权拒绝运输或拒绝续程运输。

        民航总局消费者事务中心工作人员就此事表示，民航局的规定没有细化到传染病的病种，航空公司有自主规定的权利。

        一位民航业内人士称，航空公司遇到这种事情，可能左右为难。《民用航空法》规定，传染病患者、精神病患者或健康状况可能危及自身或影响其他旅客安全的旅客，航空公司可以不予承运。

        据报道，现实生活中，确有一些身体健康的旅客不愿意与艾滋病、肝炎、精神疾病患者同行；在空间狭小的飞机客舱里，只要有旅客频繁咳嗽，邻座都会脸色异常。7月29日的《辽沈晚报》报道，上述三人在沈阳机场交涉时，原本有数十人围观，但得知他们是艾滋病毒感染者后，围观者全部散去。