马上评｜女更衣室到底有什么理由安人脸识别

泳乐游泳馆更衣室内的人脸识别设备。  上观新闻 图

更衣室里也出现人脸识别设备了？据上观新闻报道，早在一年前，松江区的朱女士发现家附近的游泳馆更衣室采用了人脸识别的方式开启更衣柜。“站在设备前，摄影头打光灯一亮，屏幕前就出现了附近来往顾客没穿衣服的画面。我连忙用毛巾把摄像头挡住，赶紧用浴巾裹好身体！”

尽管工作人员获知后进行了“整改”，屏幕不再显示实时画面，仅显示识别比对后的结果。但这仍然让朱女士感到不安，“为什么更衣室一定要使用人脸识别技术呢？”

根据《个人信息保护法》《人脸识别技术应用安全管理规定（试行）（征求意见稿）》等法律法规，必须遵循“最少使用”和“最小存储”的原则，即存在其他非生物特征识别技术方案的，应当优先选择非生物特征识别技术方案，而且应当尽量避免采集与提供服务无关的人脸信息。

简而言之，在公共场所使用人脸识别的基本原则应该是，能不用就不要用。但现如今，随着设备技术商的推广，人脸识别设备已悄悄蔓延到多种场景，比如宾馆、小区、超市等。“更衣室里出现人脸识别”，太过奇葩，可见人脸识别技术被滥用到了何种地步。

进出闸机配备了人脸识别设备。

虽然游泳馆方面称，因为常见的感应式手环容易掉落、遗失，才引入人脸识别方式开关柜门，但这显然是把管理成本转嫁给了消费者，不具有说服力。一个基本常识是，在人脸识别问世之前，游泳馆并不是就没能力正常经营了。更何况，在女更衣室里设置人脸识别，涉嫌严重侵犯消费者的隐私，实在让人难以接受。

事实上，法律的红线一直在：采集人脸识别信息时必须明示收集、使用的目的和范围，还要保障数据安全，确保其不被倒卖和泄漏。但是不少商家根本不能满足以上条件，只是打着科技的旗号，方便自己的管理。比如游泳馆方面觉得引进人脸识别设备没问题，理由竟然是“认定厂家不敢乱来”，这显然是一种对消费者极为不负责任的态度。

人脸识别往往具有隐蔽性，消费者难以察觉，就像游泳馆里的相关设备如果没有屏幕，当事人可能根本无法获知它能拍下身体隐私的画面。而且，就算消费者发现了人脸识别的问题，举证、维权也不容易。

正如专家指出的，由于公众往往无法确知敏感信息在前端的获取情况，在后端又能否真正实现加密保护或依法删除，所以全社会都应当重新审视生活情景下的“刷脸”便利，认真对待权利让渡带来的风险与侵害。

谁也不想自己的脸被人“偷走”，个人信息被泄露。如果任由人脸识别在缺乏约束的情况下泛滥，类似“女更衣室里设人脸识别”的奇葩事儿还有可能在今后出现。让消费者以一己之力去对抗遍布于社会各个角落的人脸识别，结果可想而知，完全把希望寄托于相关经营者的自觉，显然也是不现实的。

因此，要解决人脸识别滥用、侵犯个人隐私信息的老问题，还需要协调更多职能部门一起入场，形成监管合力，尤其要加强对人脸识别技术使用的全生命周期监管，指导督促人脸识别技术使用者履行各项法定义务，避免敏感个人信息安全风险失控蔓延。